Банк ВТБ
21 отзыв
20 февраля
Отвратительное отношение даже к VIP клиентам. Никогда не связывайтесь с этим банком. слова
Имейте ввиду, что распространенная практика ВТБ банка - требовалить личного (!) ЛИЧНОГО приезда в офис своих клиентов для подтверждания операций, даже если операция составляет 100 рублей. В целях якобы обеспечения вашей безопасности вам в любой день заблокирую все ваши денежные средства без объясненяи причин и потребуют ваше личного приезда в офис, чтобы убедиться, что в личный кабинет входите именно вы.
Другие банки проверяют операции по телефону, идентифицируют клиента по его данным, в крайнем случае можно выйти на видеосвязь. ВТБ - единственный банк, который выкручивает руки, издевается, заставляет терять целый день на приезд к ним. А если человек болен, инвалид или в отпуске и приехать лично не может - ваши проблемы, будете сидеть с заблокированными счетами.
Никогда, никогда не имейте дел с ВТБ банком, у нас в стране полно альтернатив, много других банков с адекватным отношением к людям.
2
23 апреля
Заблокировали счет потребовав собрать комплект документов. Все было собрано и подано, рассматриваю очень долго и после рассмотрения могут попросить закрыть счет. Но это еще не все, после того как вы напишите заявление о закрытии счета 7 дней заявление пролежит в отделении, по их правилам, никто не может объяснить почему. После 7 дней заявление отправят на закрытие, после чего потребуют справку об открытых счетах из налоговой, которая готовиться (ВНИМАНИЕ) до 30 дней. И что делает ВТБ все это время - правильно крутит и вертит ваши остатки, зарабатывает на ваших деньгах, повышает себе отчетные данные - ну в общем все что хотят делают и не отдают вам ваши деньги. В ЦБ так же улетело подробное описание ситуации. Ждем официальные ответ от контролирующих органов. Спасибо, досвидание !
28 марта
Замечательный персонал, объяснили о всех моих интересующихся вопросах и быстро оказали, нужные услуги.
Всё быстро и по делу, спасибо за вашу прекрасную работу.
20 марта
Высокая оценка и благодарность персональному менеджеру Алабердовой Индире.
Всем сотрудникам банковской сферы, нужно учится так любить, уважать и быть открытыми к нуждам своих клиентов.
17 февраля
Спасибо большое специалистам банка ВТБ. Быстро и профессионально помогли мне с моим вопросом 17.02.25 . Не первый раз обращался именно в это отделение. Советую!
7 августа 2024
Отделение ВТБ банк расположено в центре .Рядом с метро Павелецкая. Квалифицированный специалист Юлианна Федотова ответила на все мои вопросы и обьяснила как действовать дальше Благодарю Гл. специалисту Федотовой Юлианне за благожелательное отношение к клиенту.
Побольше бы таких сотрудников в банковской сфере.
4
1
20 марта
Являюсь давним клиентом банка ВТБ, обслуживаюсь в офисе на Павелецкой у Индиры Алабердовой!пунктуальный сотрудник, профессионал, ответит на все интересующие вопросы!
1 апреля
Огромное спасибо менеджеру Индире Алабердовой! Помогла со всеми вопросами, проблемы решила.
Всегда с удовольствием к ней хожу.)
9 апреля
Отличное новое отделение ВТБ с банкоматом, недалеко от офиса, хорошие ребята ,всегда помогают.
28 марта
Уютное отделение, приветливые сотрудники. Все вопросы решили оперативно. Спасибо!
28 мая
Прекрасный офис с отзывчивыми сотрудниками. Быстро решили мою проблему и ответили на вопросы
25 апреля
Отличные сотрудники особенно девушка которая все показала рассказала
28 марта
Хорошее отделение,доброжелательные сотрудники 👍🏻😊
26 февраля
Приехала в 9.30 до 10.00 офис пустой, сотрудники только подтягиваются с кофе и закусками. Обслуживать не спешат и вообще больше заняты своими делами. Это вы называете vip?
1
28 марта
Всем советую замечательный персонал
10 апреля
Заблокировали личный кабинет и бегай потом к ним
1
28 марта
Самое лучшее розничное отделение!!
12 августа 2024
Самый Ужасный банк в нашей стране, как он вообще еще держится не понимаю
7
1
5 сентября 2023
Не пользуюсь услугами этого банка года 3 после того как мне наградила операционистка в банке которая пыталась навязать кредитную карту.
1
27 ноября 2024
работают недалекие люди
5 ноября 2024
Ужасное стало отделение
2
12 сентября 2024
Лучший банк
1
2