Отвратительное отношение даже к VIP клиентам. Никогда не связывайтесь с этим банком. слова
Имейте ввиду, что распространенная практика ВТБ банка - требовалить личного (!) ЛИЧНОГО приезда в офис своих клиентов для подтверждания операций, даже если операция составляет 100 рублей. В целях якобы обеспечения вашей безопасности вам в любой день заблокирую все ваши денежные средства без объясненяи причин и потребуют ваше личного приезда в офис, чтобы убедиться, что в личный кабинет входите именно вы.
Другие банки проверяют операции по телефону, идентифицируют клиента по его данным, в крайнем случае можно выйти на видеосвязь. ВТБ - единственный банк, который выкручивает руки, издевается, заставляет терять целый день на приезд к ним. А если человек болен, инвалид или в отпуске и приехать лично не может - ваши проблемы, будете сидеть с заблокированными счетами.
Никогда, никогда не имейте дел с ВТБ банком, у нас в стране полно альтернатив, много других банков с адекватным отношением к людям.
Замечательный персонал, объяснили о всех моих интересующихся вопросах и быстро оказали, нужные услуги.
Всё быстро и по делу, спасибо за вашу прекрасную работу.
Высокая оценка и благодарность персональному менеджеру Алабердовой Индире.
Всем сотрудникам банковской сферы, нужно учится так любить, уважать и быть открытыми к нуждам своих клиентов.