Банк ВТБ
21 отзыв
13 апреля
✔️ Отсутствие очереди Народу практически не было — ожидание не потребовалось.
✔️ Эффективная помощь: Над моим вопросом работали сразу два специалиста. Как говорится, «одна голова хорошо, а две — лучше»: быстро разобрались и оформили документы.
✔️ Инфраструктура: Приятный бонус — наличие туалета.
✔️ Удобство: На втором этаже расположен банк «Возрождение», что сэкономило время (не пришлось перемещаться между отделениями). Необходимо было посетить оба эти банка.
Итог:. Обслуживание на твердую 5/5!
23 марта
Была в отделении, чисто. Уборщица молодец))) Обращалась по вопросу снятия денежных средств с кредитной карты банка Открытия. Денежные средства были переведены на закрытую кредитную карту из компании Аэрофлот 25.12.2024 г. Помочь не смогли, к сожалению, оставила обращение. Со мной работали 4 сотрудника, в том числе директор ДО. Почему не знают сотрудники такую элементарную операцию? Решение вопроса занимает 20 дней!!!! Так написано в обращении.
24 марта
Была в отделении ВТБ 24.03.2025 у сотрудника привилегии Александры. Помогла с непростым вопросом,который раньше у других сотрудников отделения занимал 20 дней! Хотя можно было решить за 1 день. Предложила хорошие условия по кредитным продуктам,что очень заинтересовало,хотя раньше была категорична к ВТБ! Спасибо
18 марта
Прекрасное новое отделение,вежливые сотрудники, отдельная благодарность Германовой Александре помогла решить быстро вопрос!
24 февраля
Сегодня хотел сделать биометрию. Делала делала и не смогла сделать менеджер за 13 столом зря час потерял ещё она мою фамилию с ошибком написала из за этого мне пришлось обратно приходить банк. Она свои ошибки и не умение считает нормой хотя бы извинилась для приличия.
4 апреля
Была в офисе на этой неделе, очень приятная атмосфера. Хочу поблагодарить менеджера Дарью, очень компетентный сотрудник!!! Помогла решить вопрос, который не могли решить в других офисах!!!
9 февраля
Шикарный офис! Очень компетентные и грамотные специалисты. Отдельное спасибо управляющей Екатерине Малафеевой!
1
1 мая
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Дарье!!! Не осталась равнодушна к моей проблеме и помогла во всём разобраться!!! Спасибо сотрудникам банка за их доброжелательность!!!
25 февраля
Удобное расположение!!! Вежливые, Компетентные Сотрудники!!! Рекомендую это отделение ВТБ Юридическим и Физическим Лицам!!!
24 марта
Очень понравилось обслуживание
Все сотрудники компетентные, доброжелательные. Заинтересованы в скорейшем решении вопроса👍
24 марта
Прекрасное отделение, чисто и вежливые сотрудники.. Мой вопрос решили за 5 минут.. Спасибо сотруднице Ирине!)
22 апреля
Функции Открытия теперь выполняет ВТБ - БМ Банк. Оригиналы поручений и бесконечных заявлений нужно носить теперь в этот банк, который работают в будни до 18-00. В пятницу сокращенный день, в выходные закрыт. Как вообще пользоваться этим банком?
25 февраля
Дружелюбная атмосфера, быстрое и приятное обслуживание!
18 марта
Самое лучшее отделение,с лучшими сотрудниками. Только тут помогли с моим вопрос
12 декабря 2024
Отличное отделение, всё опрятно и добрые сотрудники
1
24 февраля
Все приветливые и быстрое обслуживание
24 февраля
Пришла за выпиской , все быстро распечатали, молодцы
5 марта
Отличное обслуживание! Быстро решили мой вопрос! Спасибо
6 мая
Очень далеко от метро.
24 февраля
Отличное отделение
31 марта
хорошее отделение