Банк ВТБ
75 отзывов
29 января
Банк удобно расположен, близко от останки, доступность всех видов транспорта. Понравилось вежливое, грамотное, внимательное обслуживание. Встречает вежливый консультант, затем переходишь к специалисту. Понравилось.
1
20 февраля
Внутри банка офиса Таганайская .204 почти домашняя обстановка .Консультант Анастасия Подлесная подробно мне объяснила как мне действовать в моей ситуации ,понравилось профессионализм , доброжелательное отношение к отношение к клиенту , в очереди практически не стоял. Понравилось высокое качество обслуживания , прошу поощрить данного работника
2
8 мая
Все понятно объяснили, приятный сервис и персонал, который очень уважительно относится к своим клиентам, офис очень чистый, это то место, где приятно находится
2 декабря 2024
Сами услуги банка шагают в ногу со временем! Оценка 3 из-за обслуживающего персонала. Создали живую очередь не справляясь со своими обязанностями, сотрудник Анастасия может как специалист компетентный, но запещая воспользоваться аппаратом для записи электронной очередью, позволила себе не тактично грубо высказаться! Омрачила настроение!
2
11 февраля
Отвратительное впечатление от первого посещения. Ресепшн прям при входе. И если несколько человек стоят, то упираются в входную дверь
Увидела, что есть аппарат для выдачи талона. Администратор, ведя беседу с другими клиентами, меня к нему не пустила. Когда очередь до меня дошла, сказала, что валюты нет (мне она нужна была), потом поправилась, что есть старого образца. У меня уже пропало все желание находится в этом банке.
1
3 марта
Уже дважды приезжаю в этот филиал за 120км и дважды меня динамят с моими же денежными средствами которые я доверил этому треклятому банку. Клиентов за людей не считаю и врут в глаза сидят. Никому в жизни не посоветую этот банк и сам никогда больше не свяжусь!!!!
2 февраля
Со стандартными вопросами справляются, а по вопросам работы с клиентами проходящими процедуру банкротства и получением денежных средст с разрешения ФУ совершенно некомпетентны, по ощущению работают одни юристы и знают «больше»
2
26 апреля
Понравилось обслуживание, открывали вклад, помогли кэшбэк усиановить. Получаю пенсию на карту втб. Специалисты грамотные, отзывчивые.
2 марта
Отличный банк, с отличным обслуживанием. Самое главное большой выбор по вкладам, хороший процент.
2
6 февраля
Хороший банк, компетентные сотрудники, всегда рады помочь!
Девушки работают порой на износ, за что большая благодарность!
2
14 октября 2024
Уютный офис. Компетентный персонал. Банк входит в кагорту самых надёжных. Знатоки и опытные инвесторы рекомендуют. Гибкая система услуг и кэшбэка.
1
4 февраля
Отличное обслуживание, работают и в субботу. Вежливый персонал, всегда во всем помогают. Удобное расположение офиса и банкомата. Молодцы!!!
2
10 апреля
Обслуживание быстрое, персонал вежливый, всё объяснили и помогли, я доволен.
1
7 мая
Все понравилось, сотрудники компетентные, обслуживание на высшем уровне. Рекомендую
25 марта 2024
Получаю стипендию на карту ВТБ, также недавно открыла вклад в этом банке. Доброжелательные, компетентные сотрудники, все грамотно и доступно объясняют. Подсказали, как выгоднее вложить средства
4
12 сентября 2024
Обратилась в офис банка за подключением автоплатежа. Анастасия Васюткова проконсультировала и сделала то что необходимо. Спасибо ей за внимательное отношение, доходчивое объяснение,все мои вопросы.
1
11 февраля
Анастасия Подлесная молодец, быстро, грамотно. Спасибо
2
7 декабря 2024
Ужасное отделение банка, работники не дают талонов, навязывают карты,нет порядка очереди
10 июня 2024
Постоянно(был 12 раз и 12 раз одно и то же), приходиться стоя ожидать по 50-60 минут. 2 раза, не работала система, приходилось по несколько раз проходить через этот круг, чтобы решить простейшие вопросы
5 мая
Хороший банк. Все быстро оформили. Спасибо
17 января
Отказались обслуживать по причине неисправности всех принтеров, нет слов
1
5 сентября 2024
Хорошее обслуживание, проблемы помогли решить ,так же получила платежный стикет. Сотрудник Кузнецова Инна
1
17 сентября 2024
Очень медленная, дезорганизованная работа офиса.
- среднее время ожидания > 15 минут (ходили в разные дни);
- новая концепция интерьера с мягкой мебелью некомфортная - все клиенты на виду, слышно все разговоры, сотрудникам некуда положить документы;
- маленькая зона ожидания - клиенты вынуждены стоять
1
2
29 июля 2024
Открыли вклад в банке ВТБ. Отличное обслуживание, быстрое и качественное консультирование. Консультант Олеся, молодец, грамотный сотрудник!
3
27 ноября 2024
Хороший банк сотрудники очень вежливые
1 февраля 2024
Получаю пенсию на карту ВТБ, очень довольна этим банком, все сотрудники специалисты, всегда готовы помочь, удобное расположение офиса.
2
20 марта 2024
Понравилось обслуживание. Сотрудники компетентные, отзывчивые, очереди не было. Вопрос решили очень быстро мой.
2
19 июля 2024
Понравилось качество обслуживания. Все объяснили доступно
2
29 июля 2024
Было обьяснено все подробно, доброжелательный обстановка
2
5 сентября 2024
Обратился в офис , для за меня ЗП карты. Обслужили на высшем уровне. Кузнецова Инна)
1
1 февраля 2024
Отличный банкомат, удобное расположение отделения. Компетентные сотрудники
1
4 сентября 2024
Во первых много клиентов,во вторых клиентам не где присесть,в третьих сотрудники очень ленивые
1
1
21 марта 2024
Оформил карту, условия интересные, обслуживание понравилось, все быстро и понятно
2
19 сентября 2024
Очень грамотный специалист! Решил проблему на раз!
2
18 мая 2023
Услугами банка я крайне редко пользуюсь основным только банкоматом. Удобно то, что работает 24 часа. Удобное месторасположение рядом-остановка.
1
25 апреля
Хороший банк, отличное обслуживание!
16 апреля 2024
Офис маленький,народу много,в очереди просилела больше часа
1
1
14 декабря 2023
Всë устраивает, единственный минус, что суббота выходной.
1
17 мая 2024
Так себе. И банк т организация работы с посетителями
12 ноября 2024
отлично
7 июля 2021
Как банк не устраивает. Вечно сидишь в очереди. Навязывание дополнительных услуг в сфере страхования. Потом едешь в город Челябинск расторгаешь договор со страховой компанией. Если ты отказываешься оформлять процент вырастает. Менеджер за получает денюжки. Сотрудники одеты к то во что. Вещи застиранные. Нет единой формы. Например как в Сбербанке. При входе стоит банкомат постоянно пустой. Помещение маленькое. Мест для сидения мало. Свободных окон много а очередь в основном к одному менеджеру.
5
1
20 сентября 2023
Сейчас очень привлекательный % по депазитам, 12% на 4 мес.
4
10 июня 2022
Попасть в банк работающим людям невозможно приходиться брать отгул часы работы как у меня с 9-18 а в выходные отдыхают чтобы получить карту стоял 1,5 часа, стоял так как посидеть негде все занято
5
2
12 января 2024
Пришла за картой зарплатной и прождала 1 час.
1
1
12 июля 2022
Вежливое обслуживание. Персонал грамотно решает все вопросы. Рекомендую
7 марта 2024
Очень неудобное обслуживание
1
1
20 ноября 2023
Все отлично ! Рекомендую
2
3 января 2023
Доброжелательные сотрудники, изменённый в лучшую сторону интерьер
3
8 марта 2023
Шикарное обслуживание, пожалуй лучший офис.
28 октября 2023
Быстрое обслуживание, проблему решили