Настоящий банк для предпринимателей: четко, грамотно, быстрые компетентные сотрудники. Помогают решить вопросы с кредитованием, эквайрингом. Самые высокие ставки по депозитам!
Удобная рядом с банком парковка, есть где оставить авто. Коллектив банка, очень профессионален, приветлив, можно получить от сотрудников ответы на вопросы которые интересуют в банковской сфере.
Банк ВТБ долго его ремонтировали очень долго внутри всё по-старому небольшая перестановка в кассовых местах народу никогда нет сидят три-четыре человека на выписках в зале занятость 200% деятельность такая же но сейчас стала обслуживание чуть быстрее а в целом всё одинаково метро строят рядом поэтому обходить приходится к этому банку плохой подход
Если можно было бы поставить 0. Я бы это сделала. Девиз компании «Проблемы клиента - не наша забота». Ужасное, просто ужасное обслуживание. Проблемы с безопасностью. Всем сотрудникам постоянно по 3 раза в день звонят *** которые представляются ВТБ и постоянно что-то хотят. То перевод Вами совершён, то возьмите кредит. Жалуются все! Ещё много нюансов по работе в клиент-банке. Подумайте 1000 раз прежде чем оформлять здесь свой расчётный счёт. У меня их 4 и каждый раз, любую проблему приходится решать самим. Сотрудники не компетентны, система настолько безопасна, что защищает наши данные от нас самих, но не от третьих лиц.
Если бы можно было оставить отзыв матом, с удовольствием бы оставил
А так самый ужасны банк с которым я имел дело, отношение как к говну которое не заслуживает какого-либо внимания, я закрыл в этом банке все счета и карты полгода назад, но мои личные данные я так понял утекли на лево, иначе я не как не могу объяснить, что мне раз в 2-3 недели звонят для подтверждения смены номера в личном кабинете или для подтверждения взятия кредита.
Не советую этот банк в виде вкладов и тд, все их обещаные плюсы это обычное тупое враньё, потом будет куча проблем, начиная от обычного закрытия даже счета, мне счёт закрыли с 6-го обращения и то закрывал с боем
Захожу в ЛК с компьютера. В основном, все работает По номеру 1000 дают ответы.. Неприятные детали. Перевыпускала дебетовую карту(пенсионную), оформили ДВЕ, плюс кредитку. Хотя она мне вообще не нужна. Оператор сразу ее
заблокировала. Но в ЛК висит сумма , кредитки как будто это мой действующий актив. путает, когда считаешь.Нет кредитки - убирайте сумму. ЖКХ - платить неудобно. Не все организации, которые я оплачиваю появляются на панели. В Сбере - сразу автоматически запоминает.
Банк-отстой! Через Сравни.ру вышел на ВТБ. Оформил заявку на получение кредитки. В отделении, при выдаче, оформляют, сначала дебетовую, потом кредитку. Итог, на руках две карты, только на второй день посещения отделения банка( в первый не получилось, вышла ошибка. Операционист создавала заявку на устранение...). Приложение нерабочее, войти в личный кабинет не получается (пробовали всеми способами), создали заявку на устранение, исполнение 7 суток. Акция на снятие наличных без комиссии, тоже, 7 суток. Насоздавали заявок море. Сегодня четвёртый день общения с банком, результат нулевой. Работать никто не хочет, только, отписываются и разводят руками.
Люди! Десятой дорогой обходите этот банк! Реклама на ТВ всё фикция! Грабеж и некомпетентность работников, вот их истинное лицо! Банк-отстой! Не ведитесь на их рекламу!
Отвратительная поддержка! Бот не отвечает на все вопросы: я ничего не понимаю. По телефону поддержки с человеком связаться невозможно , автоответчик предлагает 2 варианта решения( оба не подходят) и по кругу! На письма не отвечают!!!!!
Обслуживание юр лиц просто отвратительное, как будто вернулся в 90-е. Сотрудники ничего не знают, по любому вопросу консультируются с "начальником" который тоже ничего не знает.
Работает до 17-00, нет зоны банкоматов. На входе три двери. После 17 открыты 2 внешние. На просьбу пустить к банкомату охранник даже голову не поднял, сделав вид что никого не видит.