Банк ВТБ
27 отзывов
2 марта
Место удобное. Огромный минус, банкомат внутри отделения. Воспользоваться можно только когда отделение открыто. Выставьте уже банкомат за двери чтобы можно было пользоваться услугами банка нормально.
1
18 марта
Обслуживание хорошее, отношение к клиентам хорошее , А ВОТ ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ ПОЛНЫЙ ПРОВАЛ, стояла с ребенком годовалым в этой маленькой узкой комнате где все сидят в куртках клиенты и запах да там просто воняло потом с духами и это была жесть 😾👎🏻1 диван на 2 места это ужас.
3 февраля
Сотрудники, еле работают, как вареные. Делают все долго и очень медленно. Очередь живая, на 10 человек работает всего 2 сотрудника, вроде живём в современном мире, а такое ощущение, как будто пришёл в магазин во времена СССР.
21 апреля
Отвратительный офис, тут даже маленький вопрос не могут решить. Руководител данной отделения не на своём месте. В четвёртый раз обращения не могли решить проблему которую сами создали. Отношение к людям в зависимости от света кожи
24 сентября 2023
Надеюсь в этом офисе жизнь наладится, но сейчас всë грустно.
Из +: чисто, уютно, есть банкомат, сотрудники стараются.
Из -: много проблем по техническим причинам (не работает сканер, не могут оформить нудную карту именно в этом офисе и тд).
Заказывала давно уже на сайте социальную карту, должны были привезти в этот офис. Смс о готовности не дождалась, уже сама поехала, по рекомендации оператора горячей линии банка. Горячая линия это вообще отдельная тема.
В общем открыли мне счёт, карту в системе не видят, час просидела в офисе. Надеюсь больше не подведут, но это не точно.
2
1
17 апреля
Нужно было подать заявление на выплаты, первые два раза отправляли домой, со словами - бланка нет,вам позвонят) на третий сказала не уйду, пока не напишу заявление на выплаты) ну кое-как сделали.
30 ноября 2023
Очень хорошо что открыли банк ВТБ в г.Берёзовском, одно банкоматы, но лучше полноценный где к сотруднику можно обратиться по любому вопросу, и они ответят с доброжелатильностью, и не выбирать выходной и ехать в г.Екатеринбург.
3
2 октября 2024
Очень оперативно работают, качественно, прошу помощи никогда не отказывают, пенсию перевела, не нарадуюсь
24 октября 2024
С коляской не зайти, любой чих по паспорту через обращение в офис, непонятно зачем онлайн банк создан, навязывают платные услуги.
2
10 февраля 2024
Не понятно для чего открывают такие банки, приём основных операций только 3 дня, вторник-четверг, ВТБ как банк не сильно удобный, видимо определили что и так будет актуален
23 ноября 2023
Мини офис, как выяснилось. Который ничего не может сделать, кроме как выдавать кредиты. Справку о погашении кредита выдать не могут, принять письмо о запрете обработки персональных данных не могут.
3
15 ноября 2023
Все что можно сделать на сайте ,клиенты распрашивают в офисе.Все программы ,звонки в банк все можно сделать из дома.Но нет ты пришёл с одобреным кредитом и стоишь час .Пока рассказывают о дебетовой карте 👎
1
2
2 апреля 2024
Наконец то у нас появился филиал банка ВТБ. В город не наездишься. Удобное расположение. Вежливость консультантов на Ура.
2
17 августа 2024
Вы вежливые менеджеры всё хорошо объясняют. Удобный банк.
1
10 ноября 2023
Единственное отделение на Березовский. Обслуживание норм, пришёл в 5 дня никого не было из клиентов, все что просил сделали быстро и без лишних вопросов. Вцелом все понравилось.
2
1
2 марта 2024
Обратился с просьбой по поводу карты, девушка все обеснила дохотчиво и помогла.
Нет не какой очереди.
14 сентября 2024
Отделение ВТБ банка, один специалист работает, большая очередь
3
9 июня 2024
Хороший филиал, грамотные специалисты.
14 августа 2024
В один день быстро, в один день медленно
1
27 мая 2024
Сотрудница Полина помогла в обслуживание
1
6 апреля 2024
Мне очень понравилось обслуживание
3
27 сентября 2023
Небольшой офис, все оперативно.
18 ноября 2023
Лучше обходить этот банк стороной.
1
1 декабря 2023
Спасибо, очень быстро
2
28 ноября 2023
Отличный филиал
2
24 ноября 2023
Спасибо большое
2
23 ноября 2023
Спасибо
2