Банк ВТБ
22 отзыва
6 июля 2022
Обращалась в филиал ВТБ банка на Гордеевской, д.77. Работники очень внимательны, подробно проконсультируют по возникающим вопросам. Светлана, спасибо Вам за помощь, инициативу и профессиональные советы.
1
28 июня 2021
Кошмарное место. Пытались перевести пенсию бабушки из Саровбизнесбанка в этот втБ. Бабушке 90. Просто издевательство. Приезжала два раза с оформленный по установленной форме нотариальной доверенностью. Первый раз просидела в очереди три часа,потом с доверенности сняли копию и предложили приехать через неделю. Я приехала и снова просидела в очереди три часа, карту мир мне выдать отказались,затем мне предложили оформить бабушке виртуальную карту и привязать к её смартфону(бред пенсионерке 90). Правда для этого пришлось бы приехать 3 раз. Вот такие сотрудники работают в этом втБ. Хотите потерять время, получить наплевательское отношение и пообщаться с высомерными клерками, тогда вам сюда.
5
11 апреля 2022
Отличное обслуживание клиентов
Вежливый и отзывчивый персонал
Сотрудники знают свое дело , и всегда подскажут. 👍
1
14 марта 2022
Банк супер. Сотрудницы хорошо знают своё дело, во всем помогают разобраться, очень вежливые и приятные девушки
1
14 декабря 2021
Беру уже не первый раз кредит,довольно процентная ставка не большая,персонал компании профессионально всё хорошо объясняет и поможет.
1
2
15 января 2022
Небольшой офис, приветливые и отзывчивые специалисты. Скорость обслуживания нормальная. На момент обращения вопрос был решён.
1
1
19 апреля 2021
Жесть. Никто ничего не знает. Никакие не переводы сделать нельзя, тарифы узнать только после оформления перевода. А для этого надо стать клиентом этого .... Банка... Занимает это минут 40! А потом ещё неделю чтобы удалить счёт. А что вы переводите? А дайте сначала ваши евры посмотреть. А так нельзя. А тут не так... Кароче сюда не ходите.
3
11 января 2021
Хуже офиса не найдешь, при том что офисы ВТБ вообще не славятся, но этот превзошел всех. Снять деньги с заблокированной карты не удалось дважды. Обьяснения из раздела фантастики...нет информации или отсутствие доступа. При этом второй раз прождала около 2-х часов в очереди, чтобы мне отказали.
4
11 августа 2022
Ужасное отделение. Сидит один сотрудник, который не может ответить на элементарные вопросы
5 апреля 2022
Мне кажется, что это самое позорное отделение ВТБ.
Сотрудники некомпетентны, оставляют желать лучшего, ГРЯЗНО!!! Это позор для Банка ВТБ.
1
22 апреля 2022
Нет ипотечного отдела, что странно для такого большого офиса
1
14 мая 2021
Ужасное отделение! Обслуживают 2 окна , с каждым посетителем по 40 минут , это издевательство , а не сервис !
4
6 июля 2021
Очень вальяжно работают дамы. Не все конечно,но пока мне одна выдавала карту,другая три выдала.
2
30 сентября 2021
ВТБ – хороший банк, но в этом отделении часто бывают большие очереди
1
1
11 января 2021
Это тихий ужас, работают как вареные мухи. Ни кто толком ни чего не знает. Работает одно окно. Народу10 человек в очереди .
3
27 декабря 2021
Очень очень хорошо спасибо большое
1
3 декабря 2021
приятные девушки все объяснят и помогут
1
1
2 февраля 2021
Дурдом не ходите сюда вообще.. Никто ничего делать не умеют.. Работают бдва человека, ужас просто дно
4
1
14 октября 2021
Очень долгое обслуживание.
3
20 июня 2021
Менеджеры медленные, вообще не торопяться!
2
14 июня 2021
Улучшить качество обслуживания.
3
10 декабря 2021
Не работают банкоматы
2