Обратилась по поводу мошеннических действий с моим аккаунтом, вместо того чтобы честно сказать, что они Открытие и переход еще не завершен и поэтому они не видят ничего по моему счету и никаких бумаг для полиции дать не могут, сотрудники сказали что в принципе этого сделать нельзя. В итоге в другом филиале именно ВТБ все нужные бумаги выдали за 10 минут, очень жаль потраченного времени в данном филиале
В этом отделении все очень плохо: работает мало операторов, придешь- долгое ожидание. В субботе отделение не работает. Ожидается переезд отделения на другой адрес. Значит опять будут проблемы с обращением к операторам.
Каких только банков не наблюдал в этом помещении, и что странно, во всех побывал их клиентом, так или иначе. Интересно, кто следующий займет это место.
В банке принимают клиентов только по записи.Ктозаписывает,где записывают не понятно.А на г орячей линии говорят,что никакой записи нет ине должно быть.Кому верить?