Сколько раз зарекалась не иметь дело с этим банком. Тут они прислали мужу акцию на приглашение друга. Первый раз курьер отказался к нам приезжать. Пришлось найти время и приехать к ним. В итоге время ожидания в очереди более часа. С учетом того, что я подходила к сотруднице и просила в индивидуальном порядке решить мой вопрос. Мне было отказано, Хотя на 8800 сказали, что так делается. В итоге, когда пришла моя очередь, сначала не могли решить давать ли мне эту карту. Потом не могли разобраться с приложением. Итого я их отделение была свыше 1,5 часа. И это при том, что все клиенты в верхней одежде, а сотрудники в легких блузках, при отсутствии возможности повесить, где то верхнюю одежду. Банк не нравился никогда. Всегда все сложно, долго, неудобно. Очень не клиенториентированы. Нет желания разбираться в их продуктах с таким отношением.

Посмотреть ответ организации

уляна🍄

Знаток города 2 уровня

В целом — довольна работой этого отделения банка. Персонал вежливый и профессиональный, всегда готовы помочь с любыми вопросами. Оформление документов проходит быстро, удобные часы работы и комфортная атмосфера + близко к дому. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Егор Сабанов

Знаток города 2 уровня

Качественно выполнили свою работу, помогли мне с проблемой возникшей на днях, доходчиво все обьяснили, руководитель филиала приятный мужчина, все знает, вопросы если есть то отвечает, офис заслуживает 5 звезд

Посмотреть ответ организации

Банк ВТБ

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

30 отзывов