Банк ВТБ
Дебетовая карта ВТБ с кешбэком рублями до 100%
Подробнее
Как добраться
Филармония
191 м
Особенности
Данные Банка России
Wi-Fi
Обслуживание физических лиц
Обслуживание юридических лиц
Обмен валюты
Номер подразделения:1000/89/325
По состоянию на:02.02.2025
Вид:дополнительный офис
Международное название:VTB Bank (Public Joint-Stock Company); VTB Bank (PJSC)
Пандус
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
17 отзывов
7 февраля
В целом — довольна работой этого отделения банка. Персонал вежливый и профессиональный, всегда готовы помочь с любыми вопросами. Оформление документов проходит быстро, удобные часы работы и комфортная атмосфера + близко к дому. Рекомендую!
30 сентября 2024
Обратилась к сотруднику ВТБ с физическими лицами. Не могу зайти в приложение ВТБ с телефона. Сервис предлагает обновить приложение и ссылается на подозрительный сайт. Сотрудница из 4 окна мне ничем не помогла, не услышала меня вообще. Я спросила кто мне может помочь? Отправила к какому нибудь телефонному мастеру. Оценка ей "1"! Хочу сказать огромное спасибо сотруднику -мужчине из зала с юридическими лицами. Он мне реально помог разобраться и зайти и приложение. Ему 5+!!! и огромная благодарность
2
22 ноября 2024
Добрый день!
Компетентность сотрудников по работе с физ.лицами ставлю под сомнение. Не могут доступно проконсультировать. Общаются высокомерно. На вопросы отвечают не охотно, оформляют документы медленно.
Счета закрыли, но я ушла с кучей вопросов.
Дают оценку действиям физ.лиц, можно сказать отчитывают, как маленьких детей при всех.
Какая разница сотруднику, почему человек не пришел раньше с обращением в банк. Считаю, это недопустимо при работе с клиентами.
1