Обращались в отдел по работе с юр.лицами на 2-м этаже, по всем вопросам помогли грамотно и быстро! Сотрудники приятные. Особая благодарность персональному менеджеру Татьяне У. за оперативность!
Это просто ужас
Договорились об открытие ячейки для сделки, навязали открытие карт каждому участнику сделки.
Но это ладно
Девочка которой мы достались,будто не знает как это всё оформить,просила помогать другому сотруднику.
Сотрудник присаживался и заполнял.
Путали участников сделки, договор переписывали 2 раза.
Итог 3 часа
Ужасно долгое обслуживание. Если есть какой то вопрос - все, не мегее часа потеряешь. А почему, потому что единственный в Гатчине офис. Все экономят бедные анкиры. Хорошо, что круглосуточный автомат на улице.
Несколько раз приходилось решать вопросы лично, не через приложение. Возможно мне повезло, но очередей больших не было, персонал вежливый и компетентный, всё чётко и по делу. Помогли, спасибо)
Всё время дикие очереди( Перед мною было 6 человек,судя по талончику,так вот- я просидела больше получаса и была вынуждена уйти,т.к. не могла больше ждать( В СПб на Московском проспекте и операторов меньше и очередей нет!!
Кассиры в банке активно не хотят принимать квитанции, штрафы. Отсылают в Сбер или в банкомат оплачивать по QR коду, хотя банкоматы в банке сканером не оборудованы.