Банк ВТБ
Дебетовая карта ВТБ. Скидка до 50% на поездки в Яндексе
Подробнее
Как добраться
Сбербанк
131 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
Посещаемость и график работы
03:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
424 отзыва
13 декабря 2024
Выражаю благодарность сотруднику банка ДО ул.Кирова г.Геленджик Шитовой Наталье за профессионализм, хорошее обслуживание доброжелательность к клиенту.
Всех сотрудников поздравляю с Новым годом! Удачи всем!
С уважением ваш клиет!
1
22 апреля
Безобразное отношение к клиентам в данном банке. Специалист Юлия взяла обращение на ипотеку , не рассказала ничего по ипотеке , ела конфеты при разговоре, сразу начала оформлять заявку на ипотеку , не рассказав нам все условия. Общение было как с друзьями , а не официальное. Ушли, остались недовольными отношением, поведением и извините как выглядит специалист , неухоженно и тд. Хотелось сбежать к другому специалисту... Когда только сели на разговор и сказали , что зо ели бы узнать , человек подпер голову рукой и сказал, вообще езжайте в Новороссийск там вам лучше подскажут. Интересно зачем тогда нам в городе данный банк ? Потратили пол часа времени впустую, когда нам при оформлении уже сказали какие проценты и условия.
2
1 апреля
Сотрудница Ильина Юлия Владимировна вместо того, чтобы заняться мной, т.к. был на мониторе и в динамике объявлен мой талон вместо того, чтобы заняться мной посадила другого клиента к себе.
Мне взяла новый талон со словами "Вас прямо сейчас вызовут", после чего через некоторое время в зал неспеша выплыла другая сотрудница стала выкрикивать голосом мой новый талон, взяла его, сказала: "Да-да, Айдар сейчас вот-вот освободится" я вернулся на свое место и через 20 минут оказалось, что Айдар благополучно взял другого клиента, наплевав на мой талон
После чего я подошёл к Ильиной, на что она предложила мне взять новый талон. Итог - 30 минут потраченного впустую времени и рекомендация обходить данное отделение и конкретных сотрудников стороной