Банк ВТБ
Дебетовая карта ВТБ. Скидка до 50% на поездки в Яндексе
Подробнее
Как добраться
Улица Мартынова
16 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
51 отзыв
23 ноября 2024
Поставил пять звёзд за специалистов, которые умудряются сохранять спокойствие и выдержку в переполненных 4х квадратных метрах , с людьми стоящими от банкоматов до стола специалиста по лестнице чуть ли не друг на друге, навесая над клиентами сидящими на стульях на приёме, от неудобства и дискомфорта зло смотря на сотрудников.
10 апреля
19 марта отправил родственницу в банк, как итог человеку в возрасте навязали Единую форму согласия, которая включает в себя согласия: на обработку БИОМЕТРИИ, на передачу данных АКЦ (аутсорсинговым контактным центрам), на получение сведений из БКИ (Бюро кредитных историй), операторам связи и поставщикам информации и естественно на обработку ПД. Человеку ничего не разъяснили, ещё пихнули какой-то планшет, в котором человек ничего не понимает...
Естественно после этих согласий начался каждодневный, круглосуточный террор от банка.
Приехав с командировки было решено через онлайн-банк отозвать все эти согласия, но временного пароля в смс не оказалось (сотрудница банка сказала, что можно удалить смс с этой информацией). Эти согласия можно отозвать только в офисе банка!
Курировала эти действия Мельниченко Наталья Сергеевна (директор по работе с розничными клиентами - руководитель группы).
Остерегайтесь, бойтесь и курируйте близких сами, не доверяйте подобным особам обмануть Ваших близких и подвергнуть террору!
Ходите в офис с автоматом и собакой!
21 ноября 2024
Маленькое отделение хорошие специалисты, помогут подскажут.
1