Отличное обслуживание, персонал приветливый.
В мире огромного выбора банков Открыла для себя самый лучший и надежный банк, такого кешбека я еще нигде не зарабатывала!
Вклады на самых высоких процентах, молодцы, это точно про них, все для клиента!
Отличный банк, также хочу отметить сотрудника банка Егорову Антонину, понравилось отзывчивость и грамотное консультирование. Приятная атмосфера и чистота. Спасибо большое!
Пришла в отделение за консультацией. Девушки - специалисты оказались очень вежливые и грамотные. Спасибо им огромное за их работу.
Вежливые и приятные специалисты в наше время это большая редкость.
Я,хотела бы выразить благодарность ,менеджарам за продуктивный подход к пониманию наших финансовых потребностей в сочетании с вашими быстрыми ответами .вы нам очень помогли.Спасибо
Очень хороший офис, сотрудники всегда помогут и расскажут про новые продукты, спасибо за отзывчивость, кэш бек очень порадовал! Всем советуем банк и данное отделение.
Спасибо за обслуживание , очень компетентные сотрудники , пришла с другого банка в втб открыть вклад , все четко и ясно объяснили , спасибо большое за обслуживание , теперь буду рекомендовать ваш банк всем своим знакомым
Самый лучший банк в нашем городе!!! Отношение сотрудников к клиентом на высшем уровне! Всегда помогут, всегда все расскажут на простом языке) всегда подскажут в каких акциях можно поучаствовать! Спасибо Вам!!!!
Получала кредитную карту в офисе у сотрудника Егоровой Антонины
Хочу выразить благодарность, за грамотную консультацию. Всё сделали быстро и чётко. Спасибо
Банк отличный, специалисты вежливые, грамотные, всё подскажут, объяснят, самый лучший банк в нашем городе! Спасибо девушкам огромное, процветания и побольше клиентов!
Маленький офис, попала когда было много народу. Сесть было негде. Персонал выдержанный, обслуживание очень понравилось.Елка красивая, но большая для такого офиса. Многие возмущались.
Внимательное отношение к клиентам , грамотные сотрудники , широкая продуктовая линейка. Ставки по вкладам выше,чем в других банках. Обслуживалась и буду продолжать обслуживаться в ВТБ
Сотрудники в банке вежливые, грамотные. Пожелание к руководству банка, хотелось бы, чтобы офис работал и в субботу, хотя бы до обеда, не всегда получается отпроситься с работы в будний день.
Очень профессиональное обслуживание, грамотные корректные вежливые терпеливые сотрудники
Посмотреть ответ организации
Виктория З.
Знаток города 7 уровня
21 марта 2024
Маленькое и душно помещение с большой очередью. Обслуживают две девушки, третье место пустует. Довольно длительное обслуживание одного человека, стояла больше часа в очереди.
По итогу моя проблема не была решена, хотела закрыть счёт. Сотрудник ввёл в заблуждение, сказала что счёт закроют, в итоге спустя неделю звонок, что счёт видоизменили и чтобы его закрыть нужно снова обратиться в офис. К слову я живу за несколько десятков километров от офиса
Отношение к каждому клиенту индивидуальное. Выслушают, помогут вам в любой ситуации. Очень внимательный персонал. Работают очень быстро. Чтобы открыть счёт мне понадобилось всего 5 минут.
ВТБ- банк мошейник!!! Без моего разрешения,заявления ,открыли счёт и выпустели карты! На мой вопрос ,оператору банка-,,как банк открыл счёт без моего участия?" Получил ответ-,, а мы не знаем, идити в офис и там разберайтесь" Я так понял,чтобы на меня открыть счёт в ВТБ моё присутствие не требуетса,фото не надо,подписей не надо. Тупо втихаря открыли счёт,и притихли. А чтобы закрыть счёт,надо идти в офис,писать кучу бумаг,предоставить паспорт,сделать фото!!!! Мой вопрос к ВТБ,КАК ОТКРЫЛЯ СЧЁТ В ВАШЕМ БАНКЕ,ЧТО Я ДАЖЕ НЕ ЗНАЛ ОБ ЭТОМ???
Вежливые сотрудники, круглосуточные банкоматы.
Единственный минус в отделении нет касс и операций налом никакие не сделают. Очень нужна была касса ВТБ (потому что карты заблокировали), но её не оказалось.