Банк ВТБ
51 отзыв
19 января
Симпатичный офис, приятные операторы, в моё посещение не было очереди - я быстро и радостно сделала дебетовую карту, мне всё рассказали, и я довольная ушла по своим делам 👍
В редком банке Москвы всё так же оперативно)
1
2 февраля
Быстро решили мой вопрос, спасибо сотрудницам за оперативность, вовлеченность и их безграничное терпение. Удивило что в ожидании было 2-е людей, которые ожидали не больше 5 минут и были недовольны этим… наверное не были в других офисах. Сотрудники, терпения вам🤝
1
12 апреля
Первый офис банка в нашем ЖК,браво.
Зашла просто проконсультироваться по продуктам банка,а сотрудник настолько интересно объяснил,что я не раздумывая стала клиентом. Девочки молодцы. В офисе приятно было находиться,чисто,светло и уютно.
29 января
Условия ужасные. В одном помещении шкаф, два столика, 4 стула и диван для ожидающих своей очереди. Деления на зоны нет. Была в очереди пятая, люди стояли, сидели, уходили, приходили. Некоторые были семьями. Сотрудники - умницы. Надо им отдать должное. В этих условиях сохраняют спокойствие и работают вежливо, приветливо.
16 ноября 2024
Хорошо открыли филиал банка с банкоматом,было бы еще лучше если спектр услуг был шире( страхование, ипотека. А так супер, коллектив хороший 👍
1
16 сентября 2024
Очень понравился филиал банка. Решила все интересующие вопросы. Девочки вежливы и внимательны. Очень быстро и компетентно всё разъяснили. Спасибо большое за такое обслуживание! Приятно, что есть такие офисы!
2
6 сентября 2024
Здорово, что офис открылся в нашем доме. Очень удобно. Понравилось обслуживание, приятные и приветливые сотрудники. Отношение к клиенту на высшем уровне. Теперь будет любимое отделение. Спасибо Вам!
2
25 февраля
Обслуживание ужасное!!!! Являюсь клиентом ВТБ более 10 лет . Расчетный счет для бизнеса тоже открывала ВТБ!! Такое обслуживание вижу впервые !!! Не умеют общаться с людьми , затыкают рот !! Что за безобразие !!!Сотрудник девушка с темными волосами -научитесь уважительно общаться с клиентами !
6 сентября 2024
Я давний и активный клиент ВТБ и наконец то около дома открылся офис. Все аккуратно, чисто. Сотрудницы офиса Анастасия и Мария Владимировна отзывчивые, помогли и решили мою проблему с картами.
2
3 декабря 2024
Доброй ночи,классно что у нас в пригороде теперь есть филиал банка не надо ездить в Москву вчера открыли ребенку банковскую карту быстро без очередей здорово
1
17 октября 2024
Очень быстро и качественно, приятные девушки работают, все на высшем уровне, огромное спасибо Марии за хорошее настроение и оперативное решение вопроса.
1
18 сентября 2024
Небольшой уютный офис, открытые доброжелательные сотрудники, очень приятно и полезно провел время оформления документов. Спасибо Анастасии Юрьевне!
3
26 декабря 2024
25.12.2025 зашел взять справку о закрытии кредита. Девушка под видом обновления персональных данных открыла мультикарту. Позор, от ВТБ видимо бегут клиенты, что сотрудники вынуждены скрытно от клиентов оформлять банковские продукты
23 сентября 2024
Хорошее отделение, новое современное и прекрасное.
Чисто и уютно, коммуникация сотрудников 10/10
Спасибо за вашу работу и успехов
За шарики + 10000
2
17 апреля
Банк недавно открылся. Впервые обратилась в банк недавно. Сотрудники банка вежливые, отвечают на все заданные вопросы грамотно и четко.
16 сентября 2024
Заходила за картой, офис открылся рядом с домом, удобно !!!
Девушки, сотрудницы банка доброжелательны и очень компетентные, профессионально решили мой вопрос.
Процветания❤️
2
17 сентября 2024
Рады, что открылся офис под рукой. Сотрудники доброжелательные и профессионалы своего дела. Хотелось бы отметить, что присутствует круглосуточный банкомат. Очень удобно!
3
16 сентября 2024
Добрый день)
Обратился в новый офис по оформлению ипотеки у нас в Мисайлово, грамотные специалисты, профессионалы своего дела, все объяснили без лишней сложной информации.
Отдельное спасибо за компетентность Марие!
Благодарю Вас)
2
31 марта
Пользовался только банкоматом, все отлично, деньги в банкомате всегда есть или мне повезло.
21 марта
Сотрудница Настя, очень вежливая, объяснила четко и быстро. Оформили карту буквально за 30 мин
1
12 сентября 2024
Наконец то у нас открыли новый офис! Сотрудники помогли в решении поставленной задачи, очень коммуникабельные и отзывчивые. Настоящие профессионалы! Спасибо.
2
6 сентября 2024
Сегодня обратилась в офис Мисайлово,вежливое и быстрое обслуживание,спасибо Анастасии за помощь в оформлении карты , как здорово что открылись рядом с домом👏
2
23 октября 2024
Все супер, сотрудницы молодцы, только плохо что нет кассы. Внутри также 1 банкомат, что для ПЛ весьма актуально. Успехов в развитии!
18 октября 2024
Сотрудники навязывают услуги в наглую, попросил не делать, а они сделали :))
Персональные данные ввели не правильно, везде ошибки, придётся ехать в другое отделение, чтобы всё переделывать
1
22 октября 2024
Очень приятные сотрудники банка.Решили все вопросы. Так же помогли решить проблему с картой.Обслуживание очень понравилось!
2
5 февраля
Очень хорошее обслуживание, все предельно ясно объяснили. Спасибо!
1
6 декабря 2024
Два оператора очень медленно работаю, прошел час они до сих пор обслуживаю только по одному клиенту
30 октября 2024
Приветливый персонал. Новый офис со свежим и современным ремонтом. Общался с специалистом Марией. Все быстро оформила и грамотно проконсультировала.
1
6 марта
Хороший персонал , оформила карту , всё быстро выдали
12 апреля
Хороший офис, приятные сотрудники, банкомат работает исправно
16 сентября 2024
Приятно удивлена обслуживанием, все вежливы и помогли мне быстро. Благодарю
2
10 марта
Хороший офис в таком месте. Удобно, близко.
1
5 сентября 2024
Все понравилось, обслужили на 5+ :) Все объяснили , рассказали , показали) Было приятно находиться в офисе, чистенько, музыки для души не хватало)
2
2 ноября 2024
Спасибо большое Насти очень приятная сотрудник умница своего дела.
2
16 сентября 2024
Спасибо за качественное обслуживание
Оформили карту и подключили кэш бэк на выгодных условиях
2
28 апреля
Самир, отличный сотрудник банка! Ответил на все мои вопросы
29 января
Отвратительные сотрудницы банка . Очень грубое отношение к клиентам .
21 апреля
Спасибо Анастасии за хорошее обслуживание
6 апреля
Персонал все как директора, даже тот кто выдаёт номерки
18 сентября 2024
Новый и уютный офис. Очень вежливые сотрудники. Я доволен 👍
2
13 марта
Кассы нет, я за выпиской ходил.
Очереди не было оба раза✌️
30 сентября 2024
Очень приятная обстановка,специалисты хорошие
2
5 февраля
Быстро решили вопрос , спасибо за работу
1
8 ноября 2024
Спасибо, что всегда есть деньги в банкомате, постоянно приходим снимать,
1
14 апреля
Спасибо за обслуживание
10 декабря 2024
Очень приятная девушка
1
18 октября 2024
Новенький офис, удобно расположен. Народу не много, очередеё нет
2
16 сентября 2024
Очередь огромная ,все очень медленно
2
24 ноября 2024
Съел деньги, и на счёт не пришли, вернули после недели.
26 сентября 2024
Спасибо за работу
2