Банк ВТБ
Как добраться
Аэропорт Пулково (зона вылета / верхний уровень)
295 м
20 отзывов
11 марта 2020
Обратилась в отделение банка 09,03,2020 для разблокировки карты, сама процедура занимает две минуты, т.к. у меня в машине остался грудной 5 мес. ребенок, обратилась к оператору с просьбой обслужить без очереди, оператор, сказала, спросить у очереди, и тут конечно все завозмущались и никто не пропустил ( ответ был что сами ждут час, т.е. взрослому человеку сложно час сидеть, а маленькому ребенку пустяк?) я просидела в очереди больше часа, за это время было обслужено двумя операторами 6 человек. Я являюсь клиентом сбербанка, райффайзен банка, там относятся с пониманием и с приоритетом на обслуживание и с мольбами к очереди меня не просят обращаться. а в этом отделении обслуживание не быстрое так и электронной очереди нет.
9
15 декабря 2019
3.5. Народу всегда много (клиенты). Текучка кадров. Персонал меняется постоянно. Часть персонала не говорит на англ.яз. в международном терминале аэропорта.
Работают медленно или интерфейс у банка ВТБ на Пк.
1
4 августа 2019
всегда дикие очереди, персонал не компетентен во многих во просах, не доброжелателен, и всегда разные специалисты сидят, никогда не предложат более выгодный продукт в отличии от других отделений!
3
1