Отличное расположение - недалеко от метро. Работают без перерыва. Правда предстоит набраться терпения и выстоять порой очередь, но по пути из дома и поэтому выбор падает часто на это отделение .
Именно в этом филиале хороший персонал. Но если есть возможность обойтись без банка ВТБ, то лучше туда не обращаться, особенно по оформлением электронных сделок. Уровень нулевой, сотрудники ничего делать не умеют. Никому и никогда не буду советовать этот банк, особенно обходите стороной банк, кторорый расположен на Большой Морской улице.
Оформляла дебетовую карту онлайн. Все ок, времени на сайте много не заняло, вот только забирать надо в отделении, а тут все как всегда... Так что пришлось приходить дважды: в первый раз своей очереди не дождалась - просидела 30 мин. и ушла. При этом на следующий день ожидала не более 2 мин., оформление минут 10 и свободен.