Банк ВТБ
49 отзывов
21 мая
Отличное отделение, удобное расположение, чистый и современный офис, электронная очередь работает, ожидания в очереди почти нет, сотрудники вежливые и компетентные. Дарье большое спасибо за оперативное решение моего вопроса!💗
1
11 апреля
Всегда с удовольствием прихожу в наш ВТБ, зная, что помогут, подскажут и направят. Компетентные сотрудники, красивый интерьер, удобное расположение. А главное, замечательный директор. С ВТБ давно и надолго!
1
11 апреля
9.04.25 была в офисе банка ВТБ в г.Бронницы. Хочу сказать большое спасибо менеджеру Сурковой Дарье. Сразу пригласила меня,все грамотно и понятно мне все объяснила по поводу вклада и перевода пенсии. Помогла оформить перевод пенсии через Госуслуги, оформила карту и помогла у терминала внести наличные на счет. Осталась очень довольна работой Дарьи и банком.
7 февраля
Сегодня в районе 13.00 я хотела снять наличные в банкомате, но там были сотрудники, которые обслуживают банкоматы. Я стояла в коридоре за мной зашла бабушка, у которая была трость и которой очень сложно было стоять. В этот момент вышла сотрудник банка девушка с короткой стрижкой Карре и стала нас выгонять в холод, очень груба обращалась при этом повышая голос. Бабушка была вынуждена выйти на улицу в холод и стоят. Прошу принять меры
14 января
Посещали один раз. Не работал автомат с номером очереди. Оператор около этого автомата всё объяснила и мы дома справились сами с той проблемой, которая у нас была. Очень благодарны оператору. Не пришлось ожидать очереди.
7 января
Недавно посещал. Очереди не было. Все очень понятно объяснили консультанты. Чистое и уютное помещение. Проблемных вопросов не возникло.
12 октября 2024
Очень хорошая консультация, вежливые и приятные сотрудники.
Жаль долгая очередь.))) хороший чистый офис, есть кулер с водой. Можно тут же купить недорогой кофе)))
1
27 ноября 2024
Очень долго приходится ждать, очередь очень медленно двигается, многие не дожидаются уходят. Второй раз тут, и все два раза не менее часа в очереди. Туалет для посетителей закрыт. Сотрудники вежливые, офис приятный. Есть кулер с водой. Мне было бы лучше прийти в отделение, в котором я бы провел 15 минут пусть, даже если офис был бы менее презентабельным. Посещать это красивое отделение больше не хочется.
29 сентября 2024
Сдедали отличный офис. С персоналом быдо очень легко общаться, а теперь, сидя около сотрудника, нет чувства скованности. Доброжелательно, внимательно и помогают в решении всех вопросов.
4
16 сентября 2024
Отличное место, с отличным персоналом!
Комфортно, удобно, есть кофемашина (но не бесплатно 😀)
А в целом все хорошо,парковка по близости...
1
19 декабря 2024
хорошее место ,за 30 минут все решил, персонал вежливый и знает свою работу.рекомендую посетить.
1
31 октября 2024
Ведливые , отзывчиаые консультанты . Хороший сервис . Приятно назодиться в помещении . С удовольствием посещаю жтот банк .. Отличная работа !!!!
3
22 апреля
Лучший офис, всегда вежливые сотрудники, все расскажут, помогут. 👍👍👍
17 января
Очень изменился все красиво и достойно быть в центре города
19 января
Удобное расположение, доброжелательные сотрудники. Удивительно для данного банка.
1 ноября 2024
Очень человекориентированные менеджеры. Всегда готовые помочь, подсказать. Внимательные и заботливые.
3
26 сентября 2024
Новый красивый с современным дизайном офис. Если бы было по- больше специалистов для работы с клиентами- было бы совсем хорошо!
31 октября 2024
Выражаю благодарность Антононовой Анне Александровне, работнику ВТБ Советская улица 50, город Бронницы. За высокий профессионализм и культуру общения с клиентами. Таких грамотных и культурных сотрудников встретишь очень редко в банках. Спасибо большое!
2
1
13 сентября 2024
Благодарю Дирина А. А за вдумчивое и внимательное отношение к проблемам пожилого клиента. Очень приятное впечатление. Спасибо!
1
13 апреля
То система зависнет, то один только банкомат работает, ну несерьёзный подход...
8 мая
Хорошие вежливые специалисты, рекомендую .
9 октября 2024
худшее место в котором я был, очередь 5 человек регестрационая стойка не работает, талонов нет. ждать минимум 2 часа при очереди 5 челевек, это нонснс в 24 году. просто шок...
21 декабря 2024
Очень понравился сотрундник Павел, помог решить проблему с приложением банка, полностью удовлетворена банком и сотрудником
1
23 декабря 2024
Очень вежливый и приятный персонал
1
30 октября 2024
Замечательное место, с отличным и отзывчивым персоналом!
1
22 мая
Очень внимательные сотрудники! Рекомендую.
5 февраля
Помогли решить вопрос, вежливый персонал.
18 августа 2024
Вежливый обслуживающий персонал . Спасибо девочкам за помощь особенно Анне
3
1
30 октября 2024
Грамотные специалисты. Доброжелательные. Отзывчивые.
1
18 ноября 2024
В банке втб очень чисто , сотрутники вежлмвые , но терминал очереди не работает то и дело
3 марта
Специалисты квалифицированные, очередей нет
1
20 апреля
При входе встретили и сразу решили мою проблему
30 октября 2024
Вежливые сотрудники, всё подробно и понятно объяснили.
1
28 мая
Все отлично и вежливо
30 октября 2024
Всегда очень вежливое обслуживание,быстро
1
12 ноября 2024
Нужно было очень крепко подумать чтоб в таком помещении открывать отделение банка
1
8 января
Худший банк в городе- не ходите туда.
1
15 августа 2024
Вроде новый офис, а проблемы старые! Заехал по пути решить проблему, стойка электронной очереди не работает как и в старом офисе, всего две сотрудницы и в итоге ждать при шести клиентах аж 2,5 часа минимум!
2
9 августа 2024
отвратительная работа сотрудников банка, не могут клиента банка индентифицировать
1
1
21 мая
Очереди из ССР....
21 июля 2024
Супер чисто Свежо и Гостеприимно
3
2
25 ноября 2024
Обслуживание на высшем уровне!
2
2 февраля
Всё отлично
26 ноября 2024
Очень много народу
1
19 сентября 2024
Постоянно огромная очередь!
1
16 ноября 2024
Отличный офис!
1
17 октября 2024
Хороший 👍
1
8 апреля
Норм место
11 августа 2024
Мало рабочих мест
1