Очень длительное обслуживание. Обратились в офис со срочной проблемой по карте. Однако в ожидании очереди больше 1 часа, ушли не попав к консультанту. Время на 1 клиента более 40мин., клиент приходит по делу, а специалист помимо этого начинает на уши приседать и рекламирует вклады и другие продукты банка,в то время когда очередь все больше пополняется в ожидании...это треш полный...
Я хочу поблагодарить менеджеров вашего банка за отличное обслуживание. Я обращалась 2 раза, а именно в окно 8 и окно 1 и получила помощь в полном объёме и даже больше. И сегодня убедилась ещё
больше , когда обратилась к менеджеру при входе. Внимательные, коммуникативные, интеллигентно-культурные и много других эпитетов в их адрес. Обойдя многие банки и общаясь с менеджерами других банков хочу отметить, что ваши работники самые лучшие, что захотелось оставить отзыв.
Всем добрый день.
Хочется внести свои "5 копеек".
Сегодня посетил банк ВТБ по ул. Строителей.
Очень компетентные и приятные сотрудники. Вопрос решили оперативно, девочки молодцы. Так же хотелось отметить юр. отдел. Быстро открыли р/счёт на выгодных для меня условиях.
Девушки огромное спасибо. Объяснили, рассказали, показали.
Рекомендую!!!