Обычные ВТБ банк,все можно сделать и физику и юрику
1
1
Сергей
Знаток города 11 уровня
24 августа 2019
О ВТБ сложно сказать что-то хорошее. Наверное сравния со Сбером, очень требователен. Очереди обрабатываются очень дорого. Персонал, как правило не квалифицированный. Элементарно на вопрос за сколько будет обслуживаться моя карта, ответить не смогли. По качеству обслуживания ВТБ это дно. То же самое о приложении. Сбер всё летает, всё понятно. В ВТБ уже три дня никак не разберусь
Работают очень медленно! В конце дня, на рецепшене вообще никого нет, пока подайдут, время пройдет достаточно!
пробыла, для решения пяти минутного вопроса один час 10 минут.
Второй раз попадаю на неработающие банкоматы....и это в отделении банка а не где то стоящие отдельно...позорище, не могут вовремя вызвать мастеров. Люди в обед приходят быстро снять деньги а в работе один банкомат из трёх и очередь к нему 10 человек. Позор, а вроде банк серьезный .
Огромные очереди. Каждое посещение отнимает не менее 45 минут. К специалисту можно попасть только начав орать: "Сколько можно еще ждать". И тут выясняется, что мило беседовавшие в зале барышни и есть те самые специалисты.
ужасное отделение. жуткие очереди, талонов нет, все по живой очереди. час минимум потеряете.сотрудники некомпетентные.условия мультикарты толком не знают.
Отвратительное отделение, отсутствие внимания к клиентам, персонал мило беседует и занимается своими делами. Скапливается огромная очередь. Категорически не рекомендую!