Банк ВТБ
70 отзывов
4 декабря 2024
Банк находиться в самом центре города, что очень удобно, посещение данного банка удобно, персонал преветлив, вежлив, все удобно и нареканий не вызывает! Заходил счета закрывать все сделали оперативно !
12 мая
Прихожу в офис банка.Вежливо здороваюсь и спрашиваю:есть ли у них фунты стерлингы?
В ответ мне не просто нахамили,так еще и показательно ушли!Такой сотрудник банка,по-моему мнению,не должен обслуживать людей.
3 апреля
Замечательный директор ВТБ .Все доступно ,грамотно обьяснила по интересующему меня вопросу
17 марта
Пришел ,взял талон,стоял минут 20,все проходили просто без очереди .спросил-зачем тогда талоны-на меня молча посмотрели и ничего не ответили .больше туда ни ногой.
3 апреля
Лучший банк,приветливый и грамотный персонал,в офисе комфортная атмосфера.
4 апреля 2024
Очень нравится находиться и обслуживаться в данном офисе! Всегда чисто и уютно! Компетентные, внимательные и вежливые сотрудники! Профессионалы своего дела! Всегда хочется возвращаться вновь!!!
1
31 июля 2023
Хороший банк, обслуживание быстрое, персонал вежливый, отзывчивый- девочки молодые, отношение к клиентам прекрасное, время ожидания не долгое. Но все-таки места немного, ожидающие клиенты получается сидят и в курсе всех твоих вкладов, денег, номера телефона, сумм и тп. Это очень напрягает. В Сбербанке попросторнее, все-таки перегородки, и всё сидят на приличном расстоянии, а тут все всё слышат и в курсе что, сколько и на сколько ты положил и твой номер телефона и адрес если что, вобщем во всех курсах, неприятно и некомфортно как во всех маленьких офисах любого банка.
2
3 апреля
Хорошее обслуживание .Удобный банк.Компитентные сотрудники .
11 сентября 2024
Очень долгое обслуживание, минут по 30-40 приходится ждать одного человека, естественно из-за этого всегда очереди. Из-за этого этот банк рассматриваем в последнюю очередь, так как проценты везде примерно одинаковые и по вкладам и по кредитам.
1
1
12 февраля 2024
Очень хороший банк, работают быстро, профессионально, никаких вопросов не остаётся. Всё помогут, без долгой очереди и нервов. В самом баке всё расположено уютно, удобно.
Желаю успехов и процветания 👌👍🌹.
13 марта
Сказали ничем не помогут, не умеют. Придется ехать во Владимир.
11 августа 2023
Удобно, что банкомат круглосуточный и большой список банков партнёров, поэтому снятие наличных без комиссии. Девочки/операционистки доброжелательные и всегда готовы разъяснить то, что вам не понятно.
2
1
3 апреля
Зашла проконсультироваться по поводу вклада, персонал приветливый, обязательно приду ещё
30 марта 2024
Глюкнула программа и не могла зайти в банк ВТБ онлайн.В офисе Мегафона предложили купить новый мобильник.Сотрудница ВТБ,долго занималась наладкой приложения и сделала это успешно.К сожалению,от радости,что всё благополучно закончилось,не посмотрела фамилие сотрудницы банка.Очень ей благодарна
18 апреля 2022
Работают медленно. Люди приходят и уходят. Я поддалась рекламе и решила перевести свою пенсию в банк ВТБ. Медкова Яна Васильевна прощебетала, что все ею сделано и 21 апреля банк переведет мне на карту пенсию и 2 тысячи как приветственные. Но 11 апреля я от старого банка получаю свою пенсию, что означает от ВТБ денег в апреле я не получу. И Медкова советует мне звонить в пенсионный фонд и самой добиваться денег. Получается я в банке ВТБ, но 2 тысячи я не получу. Обман, один обман. Заявление мной было написано 28.03.2022г. Как не стыдно обманывать старых людей. Не можете оперативно работать со смежными организациями, как пенсионный фонд, не беритесь.И еще говорите в рекламе, что все получится легко. Вранье.На рабочем месте надо работать, а не спать. Сотрудники, вялые, полусонные, недовольные. Хочу получить ответ от руководства по моему вопросу и вопросу активизации работы ваших сотрудниц.
3
5
29 июля 2023
Неплохо.24 на 7работает банкомат.открываеться входная дверь с карты(+++++).девченки в офисе.доброжелательные .народа мало операторлв много.кондей работает.мои 100+
2
6 октября 2023
Чисто,тихо,персонал отзывчивый,вид изнутри на площадь все очень красиво
1
10 апреля 2024
Все хорошо,по обслуживанию вопросов нет.услуги оказали в полном объёме в день обращения.
31 марта 2024
Отличный банк, персонал выполняет свою работу качесвенно и быстро.
23 сентября 2024
Очень долго работают менеджеры,много бегают за копиями,
5 мая
Не одобрили кредит на сумму 1млн рублей, очень грустный ☹️
11 ноября 2021
Непонятное отношение сотрудников банка и общая управленческая деятельность данного офиса. Перерыв с 13 до 14, ни во дном офисе банка такого нет, двери закрыты, обслуживает один сотрудник, очень много клиентов, которые просто уходят не решив свой вопрос. Руководству банка необходимо обратить внимание на работу офиса в г. Гусь-Хрустальный
7
2
19 сентября 2023
Норм банк, Калинина Татьяна лучший сотрудник, всегда все объяснит и всегда с улыбкой
1
16 мая 2022
Очень компетентные специалисты. Решают любую задачу быстро и профессионально. В отделении царит домашняя обстановка. Уходить не хочется😊
3
4
17 августа 2022
Не смогли бумагу распечатать (согласие на обработку данных ВТБ), не умеют пользоваться редакторами, гуглить не умеют видимо тоже.
Апофеоз: разговор ещё не закончен, второй специалист усаживает клиента рядом со мной и начинает говорить с моим специалистом... А мне до свидания... Это как?
3
3
1 июля 2021
По сравнению со Сбером, маленький уютный банк с вежливым персоналом, время ожидания минимальное, расположение удобное.
3
3
20 марта 2023
Сегодня посетил всё отлично,повезло посетителей было мало не смотря на понедельник девушка всё быстро объяснила что надо оформили рад что так всё им скоренько получилось
1
2
18 августа 2024
Наконец-то то есть в Гусе отделение ВТБ.
28 июня 2022
Предупредительное и вежливое отношение, помощь по необходимости. Интересные условия обслуживания. Но иногда очереди, значит востребованы!
3
4
20 января 2022
Чистенько, уютно. Работники вежливые и опрятные, все объяснят, расскажут, посоветуют.
3
2
30 августа 2023
Решили сложную проблему. В срок и без проблем.
Нужное отделение в районном городе
1
1
2 мая 2024
Все отлично, быстро решили вопрос
1
10 июня 2023
Персонал очень вежливый, времени ожидания не было т.к. приняли сразу.
2
2
9 марта 2023
Обслуживание на уровне, но всегда вспоминается, что тут был книжно- рукодельный магазин
1
1
14 ноября 2020
Сделайте проходной режим по втб картам круглосуточно ..... раз ночуют бомжы ..... треш какой то не снять денег не после рабочего дня ( не в выходные )
4
1
25 мая 2024
Хороший банк, все решили быстро.
13 мая 2024
хороший банк, отличные сотрудники
1
1 сентября 2021
Каждый раз прихожу и жду по часу. В зале либо ни одного сотрудника и толпа народу, или 1 сотрудник, который не работает с физ лицом! Это первый офис ВТБ с таким ужасным обслуживанием! Люди приходят , видят очередь и просто уходят. Менеджер, которая работает с физическим лицом , просто молча ушла, оставив очередь клиентов.
4
1
15 апреля 2024
Всё отлично. Рекомендую
1
17 апреля 2024
Компетентный персонал. Рекомендую
1
11 марта 2024
Все очень долго, работает 1 человек
1
23 августа 2021
Медленно работают сотрудники. Несколько раз так и ушел не дождавшись когда дойдет моя очередь. Хотя там было всего два человека.
3
2
10 января 2022
Реально все работают как мухи... Долгое ожидание.. Хорошо народу было 2 человека, и менеджера 2))) пипец товарищи
.
3
3
27 октября 2023
Минус, сложно попасть по выходным если нет карты
27 июня 2022
Молодой персонал, отношения к клиентам не однозначное. Приходиться ждать очень долго в очереди.
4
1
18 апреля 2024
Отличные сотрудники
6 мая 2024
Вопрос решили быстро
1
13 октября 2020
Быстро, профи и девчёнки тут не причём. Безопасность превыше всего.
3
4
20 января 2024
Хорошие сотрудники
1 сентября 2022
Я часто бываю в банке ВТБ ,приветливые ,отзывчивый персонал.
2
3