Банк ВТБ
22 отзыва
18 февраля
18.02.25.
3 часа в очереди в пустую. За обслуживание даже 1 звезду бы НЕ поставила. Специалист у входа первый столик, молодая русская девушка просто откатала мою нумерацию по талончику очень быстро за долю секунды, а номера после меня зато приняла. На мой вопрос, почему так быстро откатали мой номер, ответили что прием уже почти закончен, «приходите завтра», зачем нужно было перепрыгивать по номерам тогда? Зачем ведется тогда прием по талончикам? Клиент ждет свою очередь не от нечего делать, он тратит на это свои часЫ жизни! К некоторым клиентам отношение очень не профессиональное со стороны этого сотрудника, закатыает глаза в ответ на непонимание или непринятие каких-либо услуг клиентами пожилого возраста. Может быть и банк в целом неплох, но вот такие сотрудники будут портить рейтинг. В жизни не писала отзывов плохих, извините, но сегодня был полный треш!
3
21 февраля
Отличный банк с современным подходом к клиентам. Нравится, что многие услуги можно получить онлайн, без посещения отделения. Перешла в этот банк по рекомендации коллеги и очень довольна. Здесь действительно заботятся о клиентах – регулярно предлагают выгодные акции, бонусы и специальные условия по картам.
1
2
5 февраля
Ну что я могу сказать про новый открытый офис. Он просто шикарный. Такого красивого офиса в Кызыле нигде не видела. Сотрудники опрятные, приятные, вежливые. Несмотря на то что очень большие очереди обслуживают клиентов быстро и чётко. Желаю банку ВТБ процветания в нашем городе
3
3
28 января
Банк может быть и хороший, но.... Три раза брала талончик, потеряла три дня, так и не смогла попасть на прием. Народу очень много. Ажиотаж. Неужели нельзя увеличить часы работы хотят бы на первое время? Потом предоставить отгулы? Можно работать в субботу. Почему нельзя доставлять карты на дом? Мне пришла смс, что карта готова, не могу получить.
Можно было сделать предварительную запись чтобы человек пришёл в определённый день и час? А так впечатление от обслуживания ужасное.
7
11 апреля
Открывал карту , понравилось обслуживание в банке, быстро открыли карту , сотрудник все подробно рассказал и объяснил. В офисе было чисто и уютно.
5 февраля
Если можно было вообще не ставил бы звёздочку сказали завтра придёте без очереди примем дали талон прищёл точно м назначенное время отпросившись с работы на удивление начали выдавать новый талон в очередь с отговоркой таких как вы много стойте в очереди начел опаздывать на работу пришлось просто уйти зачем выдают такие талоны якобы без очереди с точным временем не понятно
3
19 апреля
Здравствуйте, очень разочарована в этом банке, после заявки на кредит, в котором мне пришел отказ почему-то открыли счёт и меня даже не уведомили, узнала случайно в личном кабинете налоговом. Пришлось зря тратить свое время, чтобы написать заявление на закрытие счета, хотя бы менеджер сказала бы что в любом случае у вас будет открыт счёт, если даже будет отказ, но нет.
1
12 апреля
Специалисты вежливые, грамотные. Принимают хорошо. Каждый месяц перечисляется кешбек. Отличный банк. Всем рекомендую сотрудничать с банком ВТБ.
Я пенсионерка.
1
27 февраля
Сегодня я посетила офис в г. Кызыле банка ВТБ. Наша организация стала корпоративным клиентом и я пришла получить пластиковую карту. Сотрудники молодцы, быстро меня проконсультировали и выдали карту!
Особая благодарность за предложение страховки от мошенников, в наше время очень актуально. Всем рекомендую банк ВТБ!
2
6 марта
Молодцы , отличный коллектив сотрудники вежливые 👍, все четко , быстро объясняют спасибо большое вам !!! Рекомендую.
2
6 марта
Очень рада открытию данного банка у нас в городе. Поток клиентов очень большой, несмотря на это клиентов принимают очень быстро. Приветливые сотрудники и отличный начальник!
2
9 апреля
Очень красивый, современный офис, мне очень понравилось обслуживание сотрудников. Сотрудники очень грамотные и хорошие
1
11 марта
Ужасно, простояла 3 часа, а очередь даже не двигалась ходила 6 раз с 24 февраля, еще не забрала карту, в Абакане все было быстро, вам надо хотя бы сделать доставку карт, если вы обслуживаете 1-го клиента по 30-40 минут
2
19 марта
Здравствуйте, я хочу оставить отзыв на Кужугет Аяна сотрудника под местом 4. Знает свое дело, профессионализм, умение общаться с людьми. А также рекомендую вам карту ВТБ!
1
17 февраля
Второй день не могу попасть чтобы забрать карту, ужас!!! Нет услуги доставки карты!! Филиал на нуле, если хотите стоять 2-4 часа то приходите
3
17 февраля
Целый день просидела в очереди, сотрудницы Ондар Азияна и Айлана грубо обращаются с клиентами, у них нет пэйджика с именами, очереди большие
2
29 марта
Хочу поблагодарить сотрудника за 4 столом Кужугет Аяну за отзывчивость,помогла с решением вопроса по аресту
12 февраля
С 2-х часов дна просидела до 6 ти часов вечера не дошла до очереди ужасное обслуживание
3
7 марта
Красивый офис. Обслуживают быстро. Спасибо
2
6 марта
Отличный банк, рекомендую!
2
5 мая
Ооочень долго обслуживают🙄
24 марта
Всё понравилось
1