Банк ВТБ обычный как и любой другой банк, специалисты приветливые, правда про компетентность и опыт, я бы поспорила. Грамотный специалист в этом банке девушка по имени Дилара, именно она помогла мне решить мои вопросы, быстро, чётко . Я, считаю, мало быть приветливой, улыбчивой, главное быть грамотным специалистом в своём деле. Оценка банка во многом зависит от компетентности его служащих, умения вести себя при клиентах. Заведующая банком при клиентах позволила себе некорректно общаться с курьером. Это уже минус.
Огромная благодарность клиентскому менеджеру Айсылу с 4 окошка,очень грамотный специалист и отзывчивый работник, к решению моего вопроса приступила с интузиазмом. Спасибо за помощь
Спасибо большое Диларе за понимание,внимательность,вежливость.Хотелось бы ,что бы побольше таких людей работали с людьми.Здоровье и благополучие ей.Спасибо
Оперативность, вежливость и умение предложить продукцию банка. Дохотчивость разъяснения.
Посмотреть ответ организации
Света
Знаток города 12 уровня
14 августа 2024
Небольшой, уютный банк. Персонал вежливый, учтивый. Посетителей обслуживают быстро. Всегда чисто. Банкоматы работают исправно. Удобный график работы. Расположение тоже удобное.
Посмотреть ответ организации
odrizhyustin
Знаток города 5 уровня
10 января
Что за банк такой, как ни придешь, постоянно не работают терминалы.?! Руководство предпринимайте меры!