Банк ВТБ
88 отзывов
11 апреля
Отличное отделение, чисто и комфортно, доброжелательный персонал, встречают и предлагают разместиться на диванах, воды тоже предлагают. Обслужили очень быстро, сотрудник Сергей дорожил моим временем, я плохо себя чувствовал. Претензий нет к сотрудникам, молодцы. Мне понравилось отношение и рекомендую всем данное отделение
17 апреля
Очень хороший офис, хорошая атмосфера, чисто и спокойно. Сотрудники все профессионалы. Меня обслуживала Елена, молодец, все на высшем уровне. Обслуживание понравилось!
22 января
Сотрудник Дарья большая молодец! Очень приятно было к ней обратиться. Со всем помогла, всё объяснила. Очень вежлива и тактична. Радует, что в наше время, есть такие ценные сотрудники.
1
8 августа 2024
Отличный банк, качество обслуживания на высоте!Спасибо сотрудникам за качественное обслуживание! Было очень приятно вновь посетить данное отделение банка. Директор всегда рядом с сотрудниками. Аккуратно, чисто и свежо в помещении банка, сотрудники всегда посоветуют и помогут. Сразу чувствуется, что дружный коллектив и отношение к клиентам очень доброжелательное!!!
1
5 марта
Не первый раз попадаю к сотруднику банка Сергею с различного рода вопросами. Большой умничка, всегда тактичный, с улыбкой на лице помогает решить любые проблемы. Считаю Сережу профессионалом своего дела и хочу выразить ему свою благодарность. Спасибо большое!!!
1
22 января
Хороший офис, чистый
девушка Мария была на высоте)
Более 5 лет обслуживаюсь в данном офисе, всё хорошо
Очереди почти нет, все четко и по делу
1
23 января
Сегодня была у специалиста Марии, все очень понравилось☺️ быстро, качество и понятно все объяснила, рассказала и решила мои вопросы! Спасибо большое ☺️
2
22 января
Все отлично👍 Принимала меня девушка Мария, очень приятная в общении, быстро, грамотно, все вопросы решили👍
22 января
Был сегодня в офисе у менеджера Марии, очень внимательная девушка, ответила на все вопросы и быстро решила все мои проблемы. Благодарю за профессионализм сотрудника!
1
5 июня 2024
Здравствуйте! Офис уютный, сотрудники грамотные, профессионалы своего дела. Обращалась неоднократно, всегда все вопросы решались быстро и комфортно для меня. Спасибо, всегда рекомендую вас. С уважением.
1
29 апреля
Хорошее отделение, приятный персонал и обслуживание на все 5. Заведующая отделения очень приятная женщина!!!
8 августа 2024
Самое любимое отделение! Всегда все вежливы, качество консультаций на высшем уровне, готовность помочь клиенту. Такое редко встретишь в банках) особая благодарность менеджеру Елене за добросовестную работу и человеческое отношение.
1
1
16 августа 2024
Очень понравилось отношение к клиентам. Пришла вроде с пустяковым вопросом по карте. Ответили, помогли разобраться. И не было ни лишних вопросов , не лишних навязываний услуг. Рекомендую это отделение банка ВТБ, точно помогут. Особенно менеджер Полина, хорошо все объяснила , просто и понятно.
2
1
29 апреля
Хочу предупредить жителей Иркутска! Что работают ***! Не договаривают информацию и обманывают народ!
17 июля 2024
Очень понравилось обслуживание, сотрудник Елена грамотно всё объяснила и очень сильно помогла, спасибо)
1
1
7 апреля
отличный банк. сотрудник Мария коршунова просто умница.)
1 октября 2024
Отлично, все понравилось, операторы были очень добры и помогли решить все вопросы.
29 марта 2024
Очень понравилось отделение, чистое, спокойное. Вежливые сотрудники. Спасибо Виктории за помощь в оформлении ипотеки.
1
1
16 апреля 2024
Спасибо большое за прекрасное обслуживание Сергею Сарычеву. Все прекрасно объяснил и помог с проблемой.
2
1
2 февраля 2024
Сергею искренние мои благодарности! Быстро решил все мои проблемы) Профессионализм и чуткость! Спасибо!
1
1
20 марта 2024
Обращались 20.03.24 в этот банк, по утере карты. Менеджер Сергей, поразил своей доброжелательностью и профессионализмом, решил мой вопрос и даже больше). Большое спасибо!
2
1
19 октября 2023
Небольшое отделение банка, на 4 или 5 окошек. Электронная очередь. В фойе имеется 2 банкомата-миниофиса. Персонал приветливый. Дакже был небольшой детский уголок
3
26 января
Можно снять положить деньги после 18
12 марта 2024
Нормальное отделение, банкомат, чисто, уютно, грамотные сотрудники
17 апреля 2024
Вежливый улыбчивый персонал, доступно всё объяснили. Молодцы!)
1
12 января
Вход не очень удобен .
4 сентября 2024
Удобное расположение офиса банка. Банкоматы всегда работают.
13 ноября 2023
Удобно расположен. Небольшое помещение. Хороший персонал. Инвалид-колясочник сможет проехать.
8 сентября 2023
Мне нравится ВТБ, в этом филиале круглосуточно работают банкоматы на внесение и выдачу наличных. При обращении в банк персонал вежливый, грамотный.
3
26 января 2023
Стоит 2 банкомата круглосуточный. Само отделение работает до 18-00. Обслуживание корректное, время ожидания допустимое. Удобное расположение. Персонал вежливый и доброжелательный
3
1
22 мая 2024
Специалист не знает, что смена данных фамилии, может повлиять на пособия и элементы, на их зачисление.
1
2 сентября 2024
Хороший специалист, знаток своего дела
20 апреля 2024
Не хотят люди работать. Попросил заплатить и распечатать чек. И был послан. Вежливо, но на все четыре стороны.
22 октября 2024
Обычное отделение банка с электронной очередью.
14 апреля 2022
Пришел со страховым случаем, привозил 4 раза пакет документов. Менеджер Виктория не прикрепила документ об инвалидности, соотвентсвенно принято решение страхового случая не верно, так как пакет длкументов отправлен сотрудником не вполном обьеме.почему клиенты страдают? Это показывает не компетентеность сотрулника.
3
1
23 сентября 2020
Ужасно не компетентные менеджеры по работе с клиентами,менял карту после утери и блокировки так пришлось дважды к ним обращаться, первый раз сказали что бы сам через горячую линию разблокировал,по линии ответили:иди обратно в банк!?
2
1
13 сентября 2023
Очень внимательный персонал
Отличное обслуживание
3
18 декабря 2021
Хороший банк и люди адекватные и обслуживание на высоте это не банк ' восточный* всегда помогут и сделают как нужно мне а это важно
3
24 февраля 2021
Рядом с домом, однако предпочитаю обращаться в другие большие отделения. Последний раз неправильно проконсультировали по перечислению денег на спец.счет нотариуса.
2
1
6 декабря 2023
Хороший банк. Отзывчивые сотрудники 👍
1
4 июля 2024
Самый удобный офис
1
23 июня 2024
Быстрое обслуживание, редкий случай, когда нужно подождать
2 октября 2023
Удобный офис. Проблем при решении вопросов не возникало.
15 апреля 2024
Для меня удобное располажение
1
13 октября 2020
Прекрасный офис, приветливые менеджеры. Обслужили быстро. Спасибо
1
28 мая 2022
Очень удобное отделение. Почти нет очередей. Очень доброжелательные сотрудники.
1
2
15 сентября 2021
6 раз ходила получать заработную карту. И так не получила. То карты нет, то ожидание составляет около 2 часов, то света нет!!!!! Ужас!!!!
3
1
20 февраля 2022
Слишком много навязывают услуг, даже если прямым текстом говоришь - НЕ НАДО, спасибо. Предпочитаю всё решать онлайн
2
29 ноября 2023
Очень хорошее обслуживание
30 октября 2022
Банк ВТБ катится по наклонной. Минимум улучшения, нет заинтересованности в клиентах, всё сложно с этим банком!