В колл центре автоответчик сказал что круглосуточно могут ответить на любые вопросы ... Но по факту 20 минут слушал музыку и оставайтесь на линии вам обязательно ответят , вы хотят бы клиентов дураками не делайте , говорите что вам могут ответить с 10 до 18:00
Написано работают без обеда, а по факту единственный оператор встал и ушёл на час обедать, кассир сел в зал, но ничего не мог ни сделать ни сказать, отделение час не функционировало(((
Всё хорошо, но есть единственный минус. Моей бабушке 89 лет, спросил у сотрудников, что бы она сходила в уборную, т.к. мы ездили с документами по всей Алмате, на что ответили, туалет только для сотрудников банка. Это единственный и большой минус.