Банк ВТБ
40 отзывов
21 августа 2024
Доброго времени суток. Установил онлайн ВТБ, подключил карту. Вчера хотел пополнить баланс на свой телефон, не получилось. Сказали обратиться в банк,с паспортом. А вчера была суббота, а банк до понедельника не работает! Тупик! Да ладно, если бы большая сумма, а то 400 рублей 🤪🤪🤪. Хотел зарплату перевести на карту ВТБ, но после этого инцидента, не буду! Позже мне разрешили перевести, всё нормально.
1
16 октября 2024
Приезжала в офис в г. Арсеньеве для получения карты ребёнку, сотрудники достаточно грамотные, всё объяснили, рассказали про лимиты по детской карте, всё устроило!
1
17 октября 2024
Работа сотрудников очень понравилась, девочки внимательные, быстро справились с моей проблемой. Впечатления от посещения банка остались очень приятные
2
17 октября 2024
Компетентные сотрудники, помогают в решении поставленных задач и, что не мало важно, крайне доброжелательны к клиентам, после посещения остались только положительные эмоции 👌
2
17 декабря 2024
Очень неудобно, что банк в субботу не работает. Я живу и работаю в Яковлевке и в Арсеньев могу приезжать только в нерабочие дни. Сделали бы в понедельник выходной, а субботу рабочую. Нужно быть клиентоориентированным.
17 октября 2024
Добрый вечер. Была в банке ВТБ в г. Арсеньев, меняла паспорт. Обслуживание понравилось,сотрудник работал быстро, сейчас кэш бэк рублями,очень радует.
2
16 ноября 2024
Добрый день. Получаю пенсию на ВТБ. Нравится,что кэш бэк зачисляется на карту. Сотрудники внимательные, всегда помогут если надо. Рекомендую.
1
7 ноября 2024
Очень хороший банк,вежливые сотрудники. Быстрая и качественная работа.Обращаюсь не впервый раз в этот банк.
1
26 октября 2024
Обслуживание в Банке понравилось, ставки по вкладам самые привлекательные, сотрудники внимательные. Рекомендую.
2
10 июня 2024
Раньше не пользовалась этим банком, но так получилось, что пришлось обратиться по доверенности. Обслужила очень быстро и без головника. Деньги в наличии, заказывать не нужно было, как в других банках, приходится по 3 дня ходить. Была приятно удивлена, спасибо за оперативность!
2
3 декабря 2023
Раньше у меня был один не любимый банк, теперь после посещения ВТБ банка, их стало, два ОТП и ВТБ банки. Мало того, что при открытии счета сразу подключают миллион платных подписок, так и потом чтобы их отключить надо просидеть в очереди минимум 30-40 минут. А я пришла в этот банк совсем по-другому поводу... Я хотела перейти в НПФ ВТБ... Хорошо, что я этого не успела сделать, а то с такими условиями я бы ещё осталась должна банку за их услуги...
2
16 апреля 2024
При оформлении дебетовой карты онлайн, происходит ошибка и просят попробовать позже.
Приложения на aios нет, только web версия которая вечно висит.
В выходные банк не работает, что проблематично для работающего человека.
1
17 октября 2024
Кэш бэк за покупки-отличная новость. Спасибо сотрудникам ВТБ, разъяснили.
2
16 сентября 2023
Один из моих любимейших банков с кредитами под низкий процент. Все консультанты очень вежливые и компетентные. Сервис на высшем уровне. Люблю этот банк.
4
1
22 апреля 2024
Отличный банк, удобное расположение, приятная атмосфера и обслуживание)
1
12 августа 2023
В банке были по разблокировки карты буквально пару минут...Консультант ,кажется Елена, девушка приятной внешности и с приятным ,голосом, все доходчиво объяснила и показала..за что мы ей благодарны..
5
26 апреля 2024
Терминал - это что-то с чем - то. Вечно то не работает, то висит.
1
28 ноября 2021
Являюсь давним клиентом, переехала из крупного города в Кавалерово, в котором отделения нет, пришлось ехать в Арсеньев. Отличное отделение, приветливые сотрудники, ответили на все мои вопросы, и всё прошло быстро! Арсеньеву повезло с таким банком на своей территории😍
7
11 марта 2024
Отделение ничем не отличается от других
1
21 июня 2021
Хочется отметить клиентоориентированность сотрудников отделения. Мне понравилось, как они решали возникающие у меня вопросы, их высокий профессионализм и человеческое отношение к клиенту. Понравилось прямое участие руководителя отделения, Александра Сергеевича.
6
31 октября 2023
Ооочень всё долго происходит. Прям печаль
3
1
21 февраля 2024
Хорошее обслуживание
2
1
3 декабря 2022
Работают тол ко по будням до 18:00…
Как к ним попасть работающему человеку не понятно
6
1
9 апреля 2023
Пользуюсь банкоматом, все устраивает
5
26 августа 2021
Ну что можно сказать про банк?
Банк как банк цель у него одна и все мы ее знаем
Ах да тут раньше был халявный вай фай но его убрали за это -2 звезды
5
3
2 августа 2023
Мало персонала, возможно в отпусках
3
1
8 июня 2023
Ужасно, плохо обслуживают клиентов
3
1
28 ноября 2022
Время работы не с 9, а с 10 часов. Зачем обманывать уже на входе?
3
1
25 октября 2023
Отказали в кредите
1
1
3 апреля 2021
Филиал от филиала, со всеми вытекающими последствиями. Нравится персонал-очень внимательны и вежливы.
6
1
26 сентября 2021
Сотрудники всегда добры и приветливы,спасибо)
8
25 января 2020
Удобный хороший офис, расположение в центре. Компетентный и вежливый персонал
9
22 августа 2020
Вежливый персонал, всегда подскажут как лучше сделать
7
16 мая 2021
Как все банки
6
3 мая 2020
Уютно и комфортно
9
8 февраля 2020
2 оператора, ожидание в очереди
3
3
30 августа 2021
Есть банкоматы
6
24 октября 2019
как все банки сплошное кидвлово
3
6
11 декабря 2019
Отличное обслуживание
12
9 февраля 2020
Нормальный банк
7
1