Обратилась до НГ, требовалась выписка по операции за оплату коммуналки с карты втб, которая почему то не отобразилась в мобильном банке, написала заявление на получение выписки. Сотрудники кормили обещаниями, через месяц обратилась снова, сказали, что не смогут предоставить отчёт, написала повторно заявление, снова тишина, таким образом динамили 3 месяца, никто так и не позвонил... Пришлось искать другие выходы из ситуации, писала на mos.ru, там восстановили историю оплат. НЕ советую банк. Если банк не может предоставить квитанцию по оплате по карте, как это оценить, только на 2
Несколько раз посещала этот банк(((пустая трата времени и нервов, ни карту оформить,ни исправить информацию из за сбоя...Ди сих пор приходят предложения по кредиту и напоминания участвовать в выборах-только имя и отчество совсем не совпадает с моими
Обслуживание нормальное ребята все обьесня ют помогают но места ожидания маловато
3
Неравнодушный член общества
Знаток города 18 уровня
11 октября 2019
Для меня слишком маленькое представительство банка ВТБ.
3 сотрудника и не дай вам Бог попасть в час-пик...
А! Ну ещё в час пик ВТБ любит снимать кассу! т.е. готовьтесь +30 получить минут бесплатно...