Банк ВТБ
Как добраться
Дом быта
78 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
238 отзывов
29 октября 2024
Отделение понравилось : внутри уютно, чистенько. Специалисты обслуживают быстро, очень, очень вежливо и корректно, все рассказывают, объясняют. Никаких нареканий. Я осталась довольна! Рекомендую!
1
6 сентября 2024
Хочу выразить благодарность Анастасии с 11 окна за ее профессионализм и внимательное отношение к клиентам! Анастасия постаралась предоставить качественный сервис, оперативно решить возникающие вопросы и с улыбкой помогла найти оптимальное решение. Умение находить общий язык с клиентами и доброжелательное отношение делают работу с Анастасией приятной и комфортной. Благодаря ее профессионализму и дружелюбному подходу, каждое посещение банка становится приятным опытом. Спасибо за ваше отличное обслуживание, Анастасия! Вы настоящий профессионал!
1
27 ноября 2024
Всем добра! Расположения банка-удобное (5)! Количество операторов-достаточное(5)!Отношение к клиенту-вежливое(5), НОООО, конкретно мой случай-из ряда вон! Обслуживал меня парень, лет 25, вежливый, распологающий! Я хотел взять кредит. И, этот "отличный" парень, начал мне впаривать дополнительные опции! Как зарплатами клиенту, для уменьшения % ставки +160000 к сумме кредита, а уменьшенная ставка на всю сумму кредита +160000. Переварив это, я попросил рассчитать без опции уменьшения ставки)))) НОООО, этот "отличный" парень вновь меня протренил, включил, невзначай, в сумму кредита страховку)))) ржу неМАгу!!! Я, вежливо, намекнул, что я не осел, после чего он, наконец-то, перестал впаривать мне дополнительные опции))) ушел я из отделения, как обо....ы... я все понимаю, но, вообще-то, клиентов надо беречь, а не пытаться на них нажиться, как рыночные торговцы!!!! За это снижаю на 2.