Банк ВТБ
184 отзыва
11 января
Могут обмануть! Остерегайтесь!
4 апреля 2023
Отличное обслуживание, шикарный офис, работают только с пакетом услуг «Привилегия». Девушки улыбаются, персональный менеджер узнает все детально, угостят вкусным кофе, уходишь в отличном настроении! Спасибо «ВТБ Привилегия»! Вы шикарны!
5
2
4 апреля
Удобно - мало народу
8 мая 2024
Отличное обслуживание. Грамотные специалисты, удобное расположение.
22 июля 2023
Клиентами перестали дорожить ! В кассе девушки себя ведут очень некорректно . Спорят переговариваются , ехидничают показывая свою власть над клиентом - Привелегия у них видимо в этом . Управляющий после обращения к нему , сказал на это что ей ничего не будет за это а вы можете уходить в другой банк , везде типо так . Ну ладно я ушел
1
8 сентября 2023
Обслуживание по Привилегии. Профессионально, без очереди,полный спектр услуг. Банкомат есть. С парковкой беда.
4 ноября 2022
Привилегия - это круто, очень приятно общаться, быстрое и качественное обслуживание, максимально корректное общение, много банкоматов. Все вопросы решены.
25 января 2024
Помогли решить все вопросы, отличное отделение и прекрасные сотрудники!
1
3 февраля 2022
Шикарный офис, всё дорого богато, очень просторный чистый и красивый офис, вежливый и приятный персонал. Но работают они только с ВИП клиентами, простым смертным туда нельзя
4
4 марта 2024
Отличное уютное отделение с вежливыми сотрудниками, все по делу!
26 января 2024
Отличный офис! Всем рекомендую! Сделали больше, чем просила. Всегда помогают, никогда не откажут в помощи
1
3 декабря 2023
Хорошее отделение. Тут никогда не бывает очередей и комфортная атмосфера в помещении.
Однако ипотеку здесь оформить не получится. Максимум рассчитать и подать заявку.
1
25 апреля
Зажали мой косарь
6 февраля 2024
Лучшее обслуживание, которое я видел, компетентно ответили на все вопросы, всем советую данный филиал!!!
12 февраля 2022
Довольно приятное и комфортное отделение банка, общительный и добродушный персонал, всегда готовый помочь, правда это VIP офис, но это ничего страшного, нужно стремится к большему!
2
1
6 февраля 2024
давно знаю про данный офис, нравится обслуживание и менеджеры очень доброжелательные.
1
28 февраля 2023
Приятно посещать, вежливо, оперативно. Если заминка, предложат кофе, чтоб не скучал. Об,,яснят, подскажут как решить тот или инной момент. Молодцы...
29 января
Не стали обслуживать
2
10 марта 2024
Очень приятное место. Людей мало, сотрудники приятные в общении, готовые решить поставленные задачи.
12 мая 2024
Банк для vip клиентов ((( если вы простой с улицы то вам будут не особо рады и разговоры с вами будут через губу 🙄
1
22 января 2024
Прекрасные девушки и профессионалы! Очень быстро решили проблему🔥
2
11 сентября 2023
Работает только по пакету Привилегия.
Вежливо и культурно, послали в иное отделение.
Нет вопросов. Но это стоит сообщать везде. На картах, на входе, на вывеске...
3
1
23 апреля 2023
Офис ВТБ банка находится на самом удобном месте. Большое, светлое помещение. Пока клиентов мало, так как открылся недавно. Уверена, что этот офис будет пользоваться большой популярностью. Банкоматы находятся отдельно от клиентского зала. Прекрасный офис. Рядом с остановкой и перекрестком : ул. Наличная и ул. Нахимова. Очень удобно.
19 января 2024
Быстрое и компетентное обслуживание! Один из красивейших офисов привилегии в СПб
3
4 марта 2024
Отличный офис.
Компетентные , доброжелательные сотрудники
6 февраля 2024
Хороший офис ответственный персонал чисто быстро
1
25 января 2024
Люблю это отделение. Отзывчивые и компетентные сотрудники. Почти никогда нет очередей.
1
1
6 февраля 2024
Отличное обслуживание, квалифицированные сотрудники.
27 января 2024
Отличный персонал , все объяснил и помог решить мои вопросы
1
18 сентября 2024
Только для " VIP” могли бы обозначить, зря потратил время на дорогу.
29 марта 2023
Отделение ужасное, несмотря на статус привилегия. Сотрудницы сидят с каменными лицами, улыбаться клиентам не принято. Приходили с сыном для подтверждения биометрии. В 14 лет решил стать самозанятым, заняться видеомонтажом и честно платить налоги. Получили отказ от предоставления услуги 29.03.2023 под предлогом, что они этим не занимаются, хотя на госуслугах указано это отделение в качестве возможного места оказания услуги. В результате сделали все в почта банке. Сын сказал, что никогда а жизни не положит свои честно заработанные деньги в этот «замечательный» банк. Молодцы!!
4
13 марта
Нет парковки и обслуживают только вип клиентов...
17 марта
Обслуживание только премиум!!! Можно писать об этом?!
1
22 августа 2023
Приветливый персонал, всегда стараюсь ездить именно в это отделение, по возможности
6 января 2021
удобное расположение, просторное помещение, очередей как правило нет, персонал доброжелательный и компетентный
4
13 марта 2024
Хороший офис, все быстро и четко, спасибо!
1
27 июля 2023
Хамство, сотрудников, не отвечают на элементарные вопросы по заказу денег, если ты не клиент их отделения, простой клиент ВТБ. Унизительно
3
1
24 ноября 2023
Не хотят работать с клиентами, сразу отфутболивают прикрываясь своей привелегатиностью. Да же не хотят разговаривать.
2
3
9 августа 2024
Отказывают в обслуживании без пакета привилегии
2
1
24 августа 2023
Прекрасное отделение, сотрудники профессиональные и вежливые.
1
25 января 2024
Удобное расположение, комфортный офис
1
6 февраля 2024
Профессиональное вежливое обслуживание.
2
8 января 2023
На мой взгляд, создавать подразделение только для "особых" клиентов это неприемлемо. Для таких особых клиентов создавайте особый офис внутри каждого подразделения. Я чувствовала себя ужасно, когда меня развернули на входе.
6
20 февраля 2023
Очень долгое обслуживание, хотя офис выглядит солидно. Несколько раз не могли быстро решить вопрос, звонили куда то советоваться. Скорее всего неопытные менеджервы
29 марта 2023
Отделение только для премиальных клиентов. На входе куча банкоматов, правда не все бывают в рабочем состоянии. В принципе можно запарковаться.
26 июля 2022
Мне банк нравится. Особенно этот филиал. Чуткий и внимательный персонал. Быстрое обслуживание. 🔥 🔥 🔥
12 мая 2022
Грамотные специалисты. Удобно , комфортно, веживо. Дают дельные актуальные советы.
3
1
3 мая 2023
Очень приличное отделение, для клиентов серии привилегия. Напоят кофе, расскажут всякое интересное. Рекомендую для обладателей приличных состояний.
26 января 2022
Обратился в это отделение, отказали в обслуживании, так как не являюсь клиентом привилегия, хотя в ЯндексКартах о статусе конкретного офиса ничего не неписано. Сказали заплатите 5000р, тогда сможете внести 5000 евро на счёт.
5
27 февраля 2024
Хорошее отделение, вежливый персонал.