Отличный банк с высоким уровнем сервиса! Очень доволен обслуживанием и оперативным решением вопросов. Сотрудники всегда вежливы и компетентны. Рад, что являюсь клиентом именно банка ВТБ
Внутри, банка ,чувствуешь себя комфортно, чувствуется дружелюбная атмосфера. Вопрос с открытием нового счета решили быстро, что особенно понравилось никаких лишних продуктов не навязывали. Все четко и по делу
Отвратительный Банк! В последнее время платежи блокируются в целях безопасности, нужно позвонить в банк, вроде бы норм, что сложного? Звонишь в банк, один голосовой помошник, переключают сотрудника, сообщаешь данные, переключают еще на сотрудника, опять переключают, опять сообщаешь данные, и так по кругу, раза 3 или 4, далее просишь разблокировать перевод, оператор сообщает обратитесь в банк лично? Что? Серьезно? Что бы пользоваться по праву честно заработанными я должна пойти в банк, отсидеть очередь, потратить вреия? Вы единственный банк? И самое интересное, после моего возмущения операторы вообще заблокировали мой личный кабинет!!! Я конечно обращусь в банк, чио бы разблокировали средства и сказать досвидания этому банку!!!! Не нужно ответственность за безопасность перекладывать на клиента! А потом, ВТБ случайно ущнает, что клиенты как то отвалились и польются сотни СПАМ звонков гражданам с заманчивыми предложениями!