Банк ВТБ
Дебетовая карта ВТБ с кешбэком рублями до 100%
Подробнее
Адрес
Время работы
Закрыто до понедельника
Как добраться
Центр занятости
350 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
25 отзывов
29 декабря 2024
Проблемы начались с самого начала. С открытия дебетовой карты. В первый же день пополнил свой телефон на 200р и карту заблокировали. Поддержка на горячей линии сказала бежать в банк. Сразу скажу, очередь в банке, и проведёте вы там пол дня. Потому что, сотрудники позволяют себе такие вольности.... Как толпой встать и пойти покурить, когда народ сидит и ждёт в очереди, прямо на рабочем месте рассказывают как они съездили в отпуск, причём это слышно во всех подробностях. Дерзить и даже повышать голос на клиентов, что даже управляющая банком еле остановила этого сотрудника " - Он, что ещё указывать мне будет, что мне делать?"
Такая реакция сотрудника банка была на то, что я попросил составить обращение, по поводу денег, которые они где-то потеряли
...
Да, я сам не мог такое представить. Оказывается в банке Втб могут и такое. Они могут все)))
Пополнил я баланс телефона деньги списали, а оператор деньги не получил. Обращения в Чат банка Втб, на горячую линию к положительному результату не перевели. Ответ - банк деньги перевёл, разбирайтесь со своим оператором. Оператор связи, говорит денег не получал, обращайтесь в банк. Вот и гоняют по кругу уже неделю.
Я не нашёл плюсов, не советую банк Втб ни кому.
2
3
7 ноября 2024
Был в данном офисе все отлично а самое главное быстро и организовано!
Обращался за картой, получил кэшбэк 5 % за супермаркеты и 4% азс, очень рад этому.
2
10 марта 2024
Отделение банка расположено в удобном месте, добраться до него можно с любой остановки. Консультанты всегда подскажут удобный кредит или вклад. Всегда вежливые и приветливые. Электронная очередь для удобства посетителей это всегда плюс. А менеджер Лисьева Наталья верх совершенства, самый вежливый и быстрый консультант в вопросах кредитования! Со знанием дела и со всей ответственностью подходит к своей работе!
3