Кассы нет. Совсем нет. Обменника нет.
Помещение маленькое, толкучка, все посетители друг у друга на головах и "на ушах". Никакие суммы не обсудить.
Хорошо, хоть научили сотрудников на бумажках писать суммы, но из очереди через плечо все видно.
Ещё сотрудники просят подписать документы в стопке бумажек среди прочего - согласие на передачу информации третьим лицам - "а подробно можете прочитать у нас на сайте", предъявить в распечатанном виде не хотят, распечатать на принтере не хотят. Хоть жалобу в ЦБ пиши.
Благодарю специалиста Дмитрия за помощь. Грамотный специалист, все четко и информативно. Обслуживание на высшем уровне . Банк ВТБ, проспект Андропова, 30
Застряли в 2012 году. Системы оповещения над окошками не работают, монитор с информацией об очереди один и находится в конце коридора банка, не информативно.
Обслуживание очень долгое, нет, чтоб развивать онлайн банкинг, они сами предлагают посетить офис банка, в итоге, час времени в ожидании, для элементарной отключении страховки. Не рекомендую в целом банк. Против возможного офиса на коломенской я не против.