Банк ВТБ
Дебетовая карта ВТБ с кешбэком рублями до 100%
Подробнее
Как добраться
Кузнецкий Мост
208 м
Кузнецкий Мост
330 м
Особенности
Данные Банка России
Обслуживание физических лиц
Обслуживание юридических лиц
Сбор биометрических данных
Аренда сейфовых ячеек
Ограниченный доступ
Обслуживает карту Мир
Номер подразделения:1000/80/19
По состоянию на:09.03.2025
Вид:дополнительный офис
Международное название:VTB Bank (Public Joint-Stock Company); VTB Bank (PJSC)
Кнопка вызова персонала
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Доступность помещения на инвалидной коляске:недоступно
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
281 отзыв
6 декабря 2024
Оформлял дебетовую карту. Хочу поблагодарить Марине за её профессионализм. Всё подробно рааскала, подключили нужные мне услуги. Всё оформила очень быстро. Очень приятная в общении. По всем вопросам связанные с банковскими услугами, буду обращаться только к Марине. Удачи и успехов в работе.
1
16 января
Ужасный банк который я встречала в своей жизни((( начиная с администратора зала до директора , абсолютно все злые и пренебрежительно смотрят и даже повышают голос, работает женщина в возрасте отдельный персонаж(( улыбаться для них всех это не известный инструмент доброжелательности, они никогда этого не делают…..((( почему в банке где обслуживаются клиенты привелегии и прайма, работает такой ужасный персонал ! Безобразие!!! Воды не допросишься, и снега зимой , такого негатива который они выливают на своих клиентов я никогда не видела и не встречала, прошу руководство Банка обратить внимание на ваш флагмановский офис и принять меры!!!
1
18 марта
Отвратительный банк! Некомпетентные сотрудники. Второй раз за год банк блокирует мне онлайн-банк без каких то видимых причин. Отговариваясь по телефону и в отделении банка формулировкой: "ВАМ НЕОБХОДИМО ПОДТВЕРДИТЬ НОМЕР ТЕЛЕФОНА" . МНЕ НЕ НУЖНО!!! я не меняла банк, не меняла номер и не меняла телефон! Нет уведомлений, нет пункта в договоре, нет отсылок на регламент или изменяющееся законодательство! В какие сроки я должна подтверждать свой номер телефона? если постоянно им пользуюсь и получаю смс-коды от банка именно на свой номер, указанный при оформлении договора! Считаю действия банка необоснованными и нарушающими мои права. Сотрудники колл-центра некомпетентны, отсылают на сайт банка для общения через чат-бот, в чате требуют авторизации для того, что бы они могли разобраться в проблеме, при этом проблема именно в том, что онлайн-банк ими же и заблокирован! Отвратительное отношение к клиентам, которые обслуживаются в банке более 10 лет. Не представлена необходимая информация, нарушены права клиента, заблокирована возможность пользоваться моими же деньгами!!! Вынуждена отказаться от услуг этого банка!