20.07.2021 года обратился в банк с паспортом для снятия своих денег со своего же счета - прождав в банке около часа - прошёл к оператору, которая сказала, что не может мне по моему паспорту с моего счета выдать мои же деньги (при чем сумма минимальная и заказывать её не нужно)!
С каждым годом Привелегия от ВТБ все хуже и хуже. В данном подразделении ПМам вообще на вас наплевать. Если твой ПМ заболел или уволился, то сразу становишься бесхозным и выкидывают на дистанционное обслуживание. Как там у них слоган звучит: « Уровень на котором многое. Заслуженно», что то уровень у ВТБ ниже плинтуса.