Банк ВТБ
117 отзывов
30 ноября 2024
Хороший банк, отличное обслуживание, грамотные и вежливые сотрудники.Отдельно хочу поблагодарить менеджера Перцеву Татьяну Витальевну за ее профессионализм, вежливость и умение работать с клиентами.
3
26 ноября 2024
Отличный офис, замечательные сотрудники. Быстрая и грамотная консультация. Было приятно находится в данном филиале. Отдельное спасибо наталье долдиной за решение моей проблемы.
3
5 марта
самый лучший офис! много раз обращались, всегда все на высоте! сегодня 5 марта 2025 года обслуживала Бурдина А.И ей отдельная благодарность за быстроту так как опаздывали на работу! всем советую этот офис!
21 апреля
Отличный офис. Обслуживание быстрое и качественное, сотрудники всегда приветливы и готовы помочь. Рекомендую за профессионализм и удобство!
1
23 мая
Хорошее и быстрое обслуживание, профессиональный персонал, который выслушает пожелания клиента и посоветует выгодные предложения! Спасибо!
18 января
Отличный офис, квалифицированные и отзывчивые сотрудники, всегда помогут и подскажут. В офисе чисто и уютно.
6 января
Отличный банк, замечательные сотрудники. Но это единственное отделение в районе, всегда много народу. Сделайте электронную очередь уже пожалуйста….. и клиенты нервничают теряются и сотрудников тоже дергают …..
21 ноября 2024
Обслуживание на самом лучшем уровне! Все менеджеры отзывчивые, доброжелательные, помогли решить вопрос, в отличие от горячей линии. Приятное впечатление, никто не пытался что-то навязать, впарить, проконсультировали с улыбкой, все доходчиво объяснили. Спасибо!
3
3 января
Обслуживанием остался доволен , все прошло быстро и качественно . Специалисты вежливые и знают свое дело
1
21 апреля
самый лучший банк, хороший персонал, добрый отзывчивый, всегда помогут и расскажут все что интересует
1
22 апреля
Осталась очень довольна посещением офиса. Приятная атмосфера, вежливые сотрудники и отсутствие очередей – вот что меня впечатлило!
1
23 мая 2024
Все сотрудники этого филиала банка ВТБ - грамотные профессионалы своего дела.
Всегда находят оптимальное решение для клиентов. Симпатичные, доброжелательные и располагают к доверительному общению.
Руководит своей командой высококвалифицированный директор Буйнова Светлана Евгеньевна
3
23 мая
Отличный сервис, решили мою проблему быстро.
Сотрудники вежливые, сервисом доволен, офис приятный
1 декабря 2024
Примите уже меры с круглосуточными банкоматами.. там уже не стесняются жить люди без определенного места жительства и там же гадить,запах стоит такой что находится сложно
1
19 июля 2024
Нормально, светлый офис. Не обычная как у многих душниловка. Персонал хорош! Всё объясняет, отзывчив. Удобное местоположение в транспортном узле микрорайона.
3
21 января
Большая благодарность Перцовой Татьяне Витальевне за её профессионализм, отличный подход к клиентам.
1
15 января
Менеджеру Екатерине большое спасибо за , обслуживание,все было замечательно.
1
23 августа 2024
Хочу отметить доброжелательность и профессионализм сотрудниц отделения. Они всегда подсказывают о наиболее выгодных условиях, и прочее, идут на встречу, если я не успеваю подъехать в офис они подробно информируют меня по телефону.
2
25 января
У меня списали денежные средства незаконно, обратился к управляющему и администратору , сказали что не владеют информацией наглая ложь
1
3 января
Спасибо за хорошее обслуживание! Быстро , качественно
1
3 января
Хорошее обслуживание , грамотный персонал. Рекомендую !
1
21 апреля
Хороший офис и доброжелательные менеджеры. Рекомендую всем!
1
8 августа 2024
Ужасное обслуживание, чтоб получить карту, которая уже готова нужно просидеть в огромной очереди, где каждого клиента обслуживают больше часа, что там так можно долго делать, я просто не представляю
Электронная очередь не работает, из 5 окон работают только три
1
1
3 января
Решил открыть счёт в этом отделении, все разьяснили и моментально открыли счёт. Благодарю!
19 мая
Очень быстро решили мой вопрос, на все вопросы ответили. Рекомендую данное отделение
23 декабря 2023
Постоянно закрывают доступность к банкоматам, которые должны работать круглосуточно, т.е. после 19.00 к банкоматам уже нет доступа!!! Просто ужасно, ведь на гайве он единственный. Закрывают из за бомжей, которые там находятся в ночное и вечернее даже время!!! Но почему начальство банка не решает этот вопрос, а просто обрезает доступ к банкоматам людям, которые нуждаются в срочных денежных операциях!!! Почему люди должны страдать от безответственности начальства по Вильямса на гайве???? Это что за беззаконие!!! Кто дал права ущемлять граждан!!! Найдите наконец решение, а не тупо обрезайте людям доступ, т.т. не возможности после работы ехать в город, тратить специально время, которого так не хватает, когда у дома есть банкомат? Стыдно должно быть директору этого банка за несправедливое, безответственное решение по отношению к клиентам банка ВТБ!!! Если директор не умеет рационально находить решение данного вопроса- это никудышный директор!!! Наймите охрану в конце концов!!! Стыд и срам сотрудникам банка ВТБ на гайве по ул. Вильямса!!! И , кстати, есть несколько сотрудниц, которые по хамски разговаривают с клиентами!!!
3
18 мая 2024
Банк всегда готов предложить разнообразные продукты, на любой запрос. Сотрудники добродушно и терпеливо разъясняет любой вопрос.
2
23 апреля
Лучший офис и Банк. Самые приветливые и отзывчивые сотрудники, готовые помочь с любым вопросом или проблемой. Приходите и не пожалеете!!
5 октября 2024
Грамотные сотрудники в этом отделении, помогут быстро, объяснят всё доступно.
1
17 января
Всё очень быстро и хорошее обслуживание
1
17 января
Работа менеджеров отличная всё понравилось
1
25 февраля 2024
Хороший банк, сотрудники вежливо во всем помогли, понятно объяснили и всего доброго пожелали, было приятно общаться..
30 сентября 2024
Отличный банк. Сотрудники грамотно всегда объясняют и помогают
1
16 октября 2024
Отличный светлый офис, персонал приветственный и компетентный.
1
17 октября 2024
Всё великолепно. Спасибо большое Анастасия Олеговна!
2
3 апреля
Хороший банк,отличное обслуживание
9 апреля
Опытные и грамотные сотрудники
1
29 сентября 2023
Пришел получать зарплатную карту, взял талон, тут же пригласили, все быстро оформили, помогли скачать приложение, все объяснили что дак как. Вообщем супер
2
11 октября 2024
Посетил офис, остался доволен результатом посещения.
1
1
29 мая 2023
Небольшое отделение на три рабочих стола.Можно быстро оформить дебетную или кредитную карту,узнать о состоянии счетов.Два банкомата при входе.Три звёзды - сильно пахнет бомжами!Если вечером идёшь снимать или вносить деньги - ты этих бомжей не только учуешь,но и увидишь😁
4
1
9 сентября 2024
Сам банк просто ужас ,сплошное кидалово, Необоснованная беспричинноя блокировка счетов и карт
1
25 октября 2024
Очень хорошее обслуживание, надеюсь долго буду клиентом вашего банка
23 февраля 2023
Оформляла накопительную пенсию, отличные менеджеры, все сделали. Сэкономила время поездки в НПФ ВТБ, в центрт города, очень благодарна сотрудникам!!!
1
2
28 января
Отличное обслуживание
1
1
25 мая 2023
Отличный банк.Очень нравится,как обслуживает менеджер Татьяна Перцева,очень внимательная.
4
1
30 сентября 2024
отличное обслуживание, клиентоориентированны
1
11 марта 2024
Быстрое обслуживание клиентов. Ненужные услуги не предлагали. Отсутствие очередей. Банкомат.
4 марта 2022
Посетил 4 марта 2022 г. для изменения личных данных после получения нового паспорта. Пришлось для этого отпрашиваться с работы. 10 минут ожидания и меня обслуживают. Сотрудница отсканировала паспорт и сообщает, что данные изменены. Каково же было мое удивление, когда вечером, при попытке открыть ИИС обнаружил, что адрес регистрации остался прежний. Звонок в поддержку, 30 минут музыки и вопрос не решен... Нужно, из-за невнимательности сотрудника банка опять отпрашиваться с работы и посещать отделение банка. Очень разочарован!!!
3
1
8 января 2024
Отличный банк и грамотные сотрудники. Всегда решат твой вопрос.
1
13 марта 2023
Все в целом хорошо, я про обслуживание и т.д.
Сотрудники вежливые, не навязчивые, работают профессионально.
Но! В закутке, где банкоматы, просто ужасно. Почти все время отвратительный запах. Несколько раз видела спящих бомжей в углу на полу.
4