Вроде банк не бедный а терминалы из прошлого века и то работает из двух в лучшем случае один .... Да и в принципе ремонт из тех же лет что и терминалы.
Пришел как будто бы не в банк, а на рынок, тебе тут не то что не помогут, а прибавят еще проблем, люди пытаются тебя убедить в том, чего сами не знают, лучше обходить это место стороной
Пользуюсь лишь банкоматами в данном банке и один из них тот что ближе к выходу работает очнь медленно и странно постоянно тормозит, и это длятся уже не первый месяц а он всё стоит да стоит
Пришел поздно, ближе к закрытию. Встретили 3 работника втб. Первое что я услышал, зачем вы пришли в отделение, все это можно сделать в приложении. Даже не разобравшись в ситуации.
Худо бедно, с перебиванием, я объяснил проблему.
Решение мне озвучивали втроем и хором. Я даже слова не мог вставить.
Бумаги дают со словами, что вы там читаете. Это стандартный договор.
Копию подписанных бумаг, только после замечания.
Был тут года 3 назад. Коллектив поменялся, отношение к клиентам, нет.
Если вы умеете общаться в атмосфере хамства и высокомерия, то вас тут ничего не смутит.
Огромное Спасибо! Оператору Борисовой Алёне Сергеевне за внимательное отношение, доброе сердце и профессионализм, огромная просьба к руководству филиала ВТБ по ул. Туркменская 12- особо отметить работу великолепного сотрудника! С уважением.
Кошмар!!!!! Как можно сообщить, что зарплатная карта готова (!!!!), в итоге приходишь в офис , тупо сидишь и ждешь пока 2,5 часа при тебе ее оформляют!!! При чем, никого , кроме меня там не было!!!! По медлительности Вы переплюнули даже почту России!!!!! Затем тебя "культурно отправляют" к банкомату активировать карту и если вдруг возникнут какие вопросы-горячая линия в помощь!!!!
Думал что такого сервиса уже не существует, но нет... Чтобы получить выпущенную дебетовую карту приходится стоять в очереди. Прихожу второй день - 7 в очереди стабильно. Видимо не особо нужны клиенты раз так плохо организовано обслуживание.