Заказывала мультикарту через интернет. Пришла на получение после оповещения. Все быстро и чётко. Да,народу много. Да стульчики,а не диваны. Диваны блин дома! А так прекрасно)
Как все банки нерасторопный, и жадный до ваших денег. По рекламе обещают одно, но как только вы подтверждаете свою платежеспособность вас просто "раздевают" драконовским процентом.
Я обратился в банк для получения зарплатной карты в субботу 01 декабря. Талоны на очередь выдавали написав номер на обрывке бумаги, консультант в явно не свежем виде, я пришел в 11.20, в 12.00 надо было забрать сына из шахматной школы. Сейчас 12.05 меня до сих пор не обслужили, клиентов целый офис, не протолкнуться, в Сбербанке данная процедура заняла 15 минут. Я думаю Вам есть к чему стремиться...
Время ожидание в очереди не менее часа. Ооочень медленное обслуживание каждого клиента. На замечания в работе отвечают только хамством. Никакой клиентоориентированности.
6
А
Анонимный отзыв
3 июля 2022
Хороший банк
2
2
А
Артём К
Знаток города 9 уровня
12 июля 2018
Отделение банка заботится скорее о своей профессиональной работе, нежели о каких то моментах в виде фирменных диванов и прочей атрибутики. Быстро, качественно надежно, наверное примерно так звучит слоган внутри компании.