Хороший банк, предоставление услуг и продукта банка на уровне.
4
Р
Рустам
Знаток города 5 уровня
6 ноября 2019
Два раза пытался попасть в офис для замены карты, но безрезультатно. В первый раз просидел 20 минут без движения очереди. Ну думаю ладно, наверное так сложилось, какие-то сложные задания у операторов сошлись в раз. Пришёл через неделю отсидел 45 минут, передо мной было 4 человека и за это время прошёл только один! Забил я на эту карту, получу в другом городе. Мама кстате тоже ходила за перевыпуском своей карты и очереди своей прождала более часа, тут надо отдать должное терпению старого поколения:) Очереди в этом отделении - дело обычное. Руководство я думаю в курсе, но меры почему-то не принимает.
Постоянные очереди, спорные вопросы решаются в Самаре ссылаясь на то, что когда то вы были клиентом Банка Москвы и с ними заключали договора, не советую.
Мультикарта с возможность оплачивать услуги, снимать деньги в любых банкоматах за 0 руб. Не многие банки это предоставляют своим клиентам! Ещё есть фишка это кэш бэк
с возвратом части покупки ДЕНЬГАМИ, а не Спасибками, милями и бонусами - это круто!