Банк ВТБ
Как добраться
Ленинский проспект
660 м
Ленинский проспект, 34
96 м
Особенности
Данные Банка России
Wi-Fi
Обслуживание физических лиц
Обслуживание юридических лиц
Сбор биометрических данных
Номер подразделения:1000/97/164
По состоянию на:26.01.2025
Вид:дополнительный офис
Международное название:VTB Bank (Public Joint-Stock Company); VTB Bank (PJSC)
Кнопка вызова персонала
Пандус
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
120 отзывов
5 декабря 2024
Самое тормозное отделение, которое я когда-либо видел. Столов много, сотрудников мало, взял талон - ты вроде и следующий в очереди, только вот она не движется от слова "совсем", а вопрос-то на 3-5 минут - получить готовую дебетовку. Работники чинно и степенно, еле-еле передвигаются по офису, лениво набирают что-то в ноутбуке, как будто бы в очереди клиентов нет. Полный расслабон. Так вот - я своё время не на помойке нашёл, поэтому ноги моей в данном офисе больше не будет. Каково отношение банка к клиенту - таково и клиента к банку.
3
10 октября 2024
ЭТО УЖАС 😭
Ходила 3 раза, чтобы просто получить карту, каждый раз ожидание длилось более 20 минут. На 6 столов работает только 2 сотрудника! При получении карты навязали платную услугу, от которой (по словам сотрудника) я не могу отказаться, но в любой момент могу ее отключить. Пишу в приложении банка, что хочу отключить данную услугу, на что мне отвечают: " ЭТО ВОЗМОЖНО ТОЛЬКО В ОТДЕЛЕНИИ БАНКА"
Отвратительное отделение, которое портит впечатление о банке в целом!
5
1
11 сентября 2024
Отделение открыто с 10 по расписанию. Но мы, придя к 10 в кассу, получив первый талон электронной очереди, сидим уже 30 минут в пустом отделении. На весь зал один менеджер, а кассира и вовсе нет. Если бы не срочная необходимость обмена валюты и не отсутствие других банков рядом, я бы уже ушла. Ужасный банк. Рада, что закрыла тут все карты и вклады и никак с ним не связана
5
1