Были в офисе 19.08.
С квалифицированной помощью Светланы Александровны удалось решить все вопросы. Благодарны за отличное обслуживание, внимательное отношение к нам-клиентам банка!
Всё очень долго ,работает один максимум два специалиста,Всё некомпитентны,ужас тогово я даже в деревенской почте не встречал.
Не рекомендую ,банк может и норм но сотрудники и руководство на -0
Отличное обслуживание вежливые сотрудники быстро помогли разобраться с вопросом во всех бы банках так было большая благодарность банку от их добросовестного клиента
Всегда придут на помощь, объяснят, подскажут как выгодно для клиента. Очень доброжелательные и внимательны к посетителям. Рассказывают о новинках, но ненавязчиво.
Хотелось бы выделить максимальное отсутствие клиентоориентированностти. Довелось столкнуться с Бибикиной Надеждой, так это вообще сюр. Сотрудница хотела отказать продолжать выдачу карты из-за... Улыбки. По её словам - это несерьёзный подход к делу. Увы и ах, но мне пришлось стать грустным клиентом данного банка, а не счастливым. День испорчен вместе с настроением, хоть где-то смогу выговориться.
Всем доброго времени суток. Сегодня оформляли супруге дебетовую карту! Вы знаете- такое впечатление,что лучших сотрудников банка ВТБ,специально собрали к нашему посещению. Внимательность, коммуникабельность - на высшем уровне. После оформления всех формальностей- на душе только положительные эмоции. Хорошие специалисты.! Мастера своего дела! Большое спасибо!
По поводу работы филиала и обслуживания притезий не имею. Персонал данного филиала банка ВТБ работает профессионально, всё доходчиво и доступно объясняет. Минус данного филиала в графике его работы, приходиться отпрашиваться с работы что б посетить данный банк. Так же закрывается банкомат который находиться в внутри помещения банка, после закрытия самого банка.