Банк ВТБ
28 отзывов
13 января
Удобное расположение, вежливый и квалифицированный персонал, готовый помочь с любыми вопросами. Быстрое обслуживание и комфортная атмосфера сделали процесс получения услуг приятным. Рекомендую обращаться в это отделение для решения финансовых вопросов.
1
1
26 декабря 2024
Условия по зарплатному проекту!
Привлекло тем что банк дарит деньги при переходи к них на эту услугу
Нашим сотрудникам и собственнику , в итоге муж был первооткрывателем , потом я хотела воспользоваться зарплатным проектом … но передумала!!!
они ему навязали дебетовую карту, которой у него не было 😂
Уверяя, что условия сохранятся, но ладно это ерунда , что в итоге все оказалось ни так..
Далее дома в настройках дебетовой карты мы обнаружили в семейной группе по которой будет выплачиваться кэшбек руководителя офиса Валентину , это с чего вдруг??
Также ему сказали после открытия счета покласть 12 тыс , что бы был резерв на р/с … для чего им резерв денег… меня тоже смутило … как правило он открывается для ведения деятельности…
Но вообщем будьте очень внимательны к этому банку …
21 ноября 2024
Замечательный и уютный офис! Доброжелательный и отзывчивый персонал, всегда помогут и подробно объяснят по любому вопросу. Спасибо за работу!
2
1
24 февраля
Пришел в ВТБ, а там менеджер Савелий. Сиял своей улыбкой, порадовал обслуживанием. Не напрягал навязыванием ненужных мне продуктов. Рассказал про ПДС, очень интересная программа, всем рекомендую!
21 ноября 2024
Шикарный офис, приходил туда по вопросам с картами. Очереди практически нету, специалисты знают всё, быстро решили все вопросы, обслуживание прекрасное. Всем советую. Спасибо вам.
2
1
21 ноября 2024
Очень дружелюбные сотрудники. Помогли решить вопрос с картой, перевыпустили, рассказали про программу лояльности банка. сейчас каждый месяц получаю кэшбэк по 3000 рублей. И вклад еще открыла под 24% .
Сотрудники профессионалы своего дела
2
1
25 июля 2024
Всё работает отлично доступно для всех желающих есть стоянка для автомобилей работники вежливые и грамотно относятся к лиенту... рекомендую всем
16 августа 2024
Хорошее отделение банка, очень удобно и
в пешей доступности, но, ничего не
сравнится с консультацией сотрудника -
Савелий, ты просто профессионал своего
дела, молодчинка! Так держать! Успехов
тебе!
1
1
24 июля 2024
Трижды посещала отделение банка с целью получения карты, однако каждый раз была вынуждена покинуть отделение из-за продолжительного ожидания в очереди. Количество ожидающих клиентов варьировалось от 7 до 9 человек. Обслуживание клиентов осуществляется крайне медленно, в среднем один клиент обслуживается в течение 8-10 минут, что приводит к необходимости ожидания более часа для получения карты. В отделении функционирует всего 3 стола для обслуживания клиентов. Предлагаю рассмотреть возможность замены круглых столов на прямоугольные, что позволит увеличить количество окон обслуживания с 3 до 5.
3
1
16 августа 2024
Хорошее отделение банка, очень удобно и в пешей доступности, но, ничего не сравнится с консультацией сотрудника — Савелий просто профессионал своего дела, так держать! Успехов тебе!
1
1
16 августа 2024
Наша задача — это рааааааазными схемами попасть на обслуживание к менеджеру Савелию. Мы не рискуем, не входим в азарт, взяли талончик, попали к Савелию, оформили карту на прозрачных условиях, поблагодарили и попрощались с менеджером, ушли. И по каждому непонятному вопросу мы повторяем эти действия.
Хороший сотрудник Савелий
1
1
28 ноября 2024
Пообщавшись со специалистом Анной решила все свои вопросы быстро и качественно. Спасибо
2
1
16 августа 2024
Новый офис ВТБ, очень приятный, чистый, очередь обычно менее 10-15 мин ожидания. Специалисты прекрасные, профессионалы
Спасибо!
2
1
11 октября 2024
Удобное расположение. Компетентный персонал. Быстро решили мой вопрос.
1 февраля
Ужасный банк, их сотрудники не компетентные , особенно те что приходят в вуз к студентам и навязывают свои карты , фу банк
1
1
21 июня 2024
удобное расположение банка, очень чисто , но сотрудники не приняли заявление о выплате накопительной части пенсии из нпф открытие, хотя меня именно к ним отправили. Очень жаль, мне пришлось ехать в офис на Свердлова 11а, там все сделали
8 декабря 2024
Грамотные специалисты, уютно , цветы, быстро, внятно,
1
1
17 октября 2024
Очень долгое ожидание. Сотрудники никуда не спешат. По 30 минут на одного клиента это перебор.
2
1
6 февраля
Названивают каждый день, просто уже раздражает. Навязывают свои услуги в которых я не нуждаюсь.
29 марта
Территория не ухожена. Вход как в подвал. Пожалуй худший офис в городе.
30 декабря 2024
бывала пару раз банк как банк больше не чего не могу сказать
2
12 июля 2024
Удобное расположение, есть обслуживание юридических лиц, без проблем открыла расчетный счет
2
1
16 января
Нет кассы, чтобы купить валюту
1
1
1 августа 2024
Ужаснейшее обслуживание, 5 человек в очереди и 3 часа ожидания, туалета нет
1
1
21 августа 2024
Очень долгое ожидание, в очереди пришлось сидеть около часа🥲
2
1
25 сентября 2024
Ужасно долгая очередь 1 человек в 20 минут
2
1
14 августа 2024
Не нравится отношение сотрудников.
1
1
16 июня 2024
Хороший банк
2
1