Банк ВТБ
Адрес
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Школа № 10
171 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
252 отзыва
1 ноября 2024
Хочу выразить огромную благодарность.
Надежда специалист высшей категории, помогла с проблемой, рассказала о продуктах банка ВТБ, акции, кешбек, ипотека,и многое другое.
Приятно приходить в отделение банка где работают такие сотрудники, 10/10.
6 октября 2024
Очередь почти всегда. Отделение явно не просчитано по пропускной способности и по вместимости мест для ожидания. Работники пашут не поднимая головы, но не все "окошки" заполнены сотрудниками. И при этом второе отделение (бывший Открытие) закрыли.
Вывод: так себе менеджмент городского отделения, явно упускают рынок города...
Общее: не рекомендую.
Рекомендую: сменить политику руководства ВТБ в городе, текущая явно не заинтересован/а в развитии и обосновании развития сети отделений в городе.
1
20 декабря 2024
Только не отвечайте шаблонно. Судя по всему встречу вы не организовали с руководителем.
1. Километровые очереди
2. Живая очередь, до сих пор не работает терминал выдачи талонов
3. Сотрудников катастрофически мало, с учетом того, что это одно отделение на Невинномысск и близлежащие села. 4-5 сотрудников на смене и все. Бедные не успевают в туалет наверное элементарно сходить.
Для получения дебетовой карты (оформила на сайте) мы отсидели 2 часа. Подхожу с сотруднице (консультирует в последнем окошке) и спрашиваю. Я с малышкой можно без очереди как-то получить карту? На что поступил ответ «Нет, ждите в живой очереди» хотя на терминале есть талоны для льготников, инвалидов, и с детьми.
На сайте когда-то оформляла кредит ( не продолжила дальше получение), через время решила открыть кредитку (акция через детский мир). Не смогла открыть потому что висит старая заявка, операторы не могут ее отключить, только лично. Спрашивается, а зачем тогда вам сайт? А 2 часа тупо в очереди только сидеть ну явно не охота. Пожалуй, тоже закрою все свои продукты и рекомендовать не буду. А то еще длиннее очереди будут😂