Спасибо сотруднику и директору этого офиса за помощь. Была под влиянием мошенников, сотрудник и директор помогли справиться с ситуацией и принять правильное решение. В связи с этим я не потеряла деньги и приобрела опыт. Большое спасибо за помощь. Замечательный персонал банка ВТБ. Буду его рекомендовать друзьям и знакомым! Еще раз благодарю!
сотрудники недружелюбные, выгоняют клиентов, режим работы плохой, все никак не могу забрать карту, сотрудников нехватает работают только 3 окна, не самое лучшее место
Буквально сегодня была там. Девушки между собой не могут организовать нормально работу. Перекидывают клиентов с места на место. Говорят брать талоны, а потом, чудесным образом оказывается, что у них не работает обслуживание по талонам. А в порядке живой очереди, да и живую очередь они наобум выбирают, кто им понравился того и сажают. Просидела в банке 40 минут в пустую. Чтобы услышать что я оказывается все это время вне очереди. Никогда больше не пойду в него. Еще и нахамили, несколько раз сказав, что оказывается надо думать прежде чем выбивать талон.
Пришла , пробила талон, сразу вызвал менеджер. Очень быстрое и четкое обслуживание , все грамотные и культурные в офисе на Спартановке . Спасибо за лучший сервис
была большая проблема с получением зарплатной карты. и на горячую линию обращались, полтора часа мучений. А Анна Ивановна решила проблему за 5 минут! спасибо огромное! целую-обнимаю!
Обманом на россгострахе предложили оформить карту , с кэшбэком 1500 руб за покупку там полиса , а потом мотали нервы месяц после покупки, с рассказами что у них такой акции нет, и прочем бредом, через месяц просто кинули !!! Некомпетентность операторов горячей линии, просто запредельная, так могут себя вести только ***, не вздумайте иметь с ними хоть какие то отношения.
Обслуживание отличное, очередей нет, все окошки работают,персонал вежливый, все культурно, аккуратно. Приятно находиться и главное быстро решать любую проблему