Очень довольна обслуживанием в этом отделении банка. Имела зарплатную карту этого банка и в отделение обращалась несколько раз, всегда все вопросы решались профессионально, вежливо.
Также обращалась в отделение по поводу ипотечного кредита. Специалист Елена Николаевна ответила на все мои вопросы, развеяла все страхи и мифы, помогла с расчетами, мы обсудили несколько вариантов платежей, первоначального взноса. В итоге я оформила удачную ипотечную сделку в этом банке. Огромное спасибо Елене Николаевне! Отделению развития и процветания!
Очень понравилось обслуживание в данном отделении банка, меня проконсультировали по интересующим вопросам достаточно понятно, что для меня немаловажно, подробно все рассказали, сотрудники очень вежливые, опрятные, доброжелательные. В отделении очень чисто и приятно находиться, очень комфортно. Время ожидания недолгое, не заметила .
Хороший офис, очередей нет. Сотрудник был очень вежлив, профессионально проконсультировал по всем вопросам, предложил оптимальный вариант вклада.
Кроме того, после консультации она предложил перейти на зарплатный проект в этом банке, что оказалось очень удобным решением. Я осталась очень доволена эффективностью и профессионализмом сотрудника.
Отличное отделение! Высоко квалифицированные сотрудники, помогли подобрать выгодный вклад, всё рассказали и и разъяснили. Я довольна посещением этого филиала.
Была в этом офисе совсем недавно и была приятно удивлена, девушки очень доброжелательные и готовы всегда помочь. Была у сотрудника Анастасии, которая подробно мне все объяснила и помогла с моей проблемой. Побольше бы таких офисов, в которых все сотрудники встречают тебя с улыбкой и готовы подсказать, даже если ты задаешь глупые вопросы. Обязательно буду обращаться в этот офис еще!
Был в этом офисе примерно 2 недели назад, приятно удивился, девушки очень доброжелательные и готовы всегда помочь. Был у сотрудника Маргариты, которая подробно мне все объяснила и помогла с моей проблемой, на бейдже была отметка стажер, но первое впечатление было обратное, что мне помогает профессионал с большой буквы. Побольше бы таких офисов, в которых все сотрудники встречают тебя с улыбкой и готовы подсказать и помочь в решении твоей проблемы. Обязательно буду обращаться в этот офис еще!
СПАСИБО
Потребовалась консультация специалиста,обратилась в банк по адресу:г.Донской,ул.Октябрьская, квалифицированные сотрудники оказали помощь в разрешении сложившейся ситуации,грамотно и быстро проконсультировали,я ушла с решенным вопросом!Спасибо!
Приезжала к родственникам в Донской. Обратилась в офис банка ВТБ. Сотрудница, к сожалению не запомнила ее имени, подробно разъяснила суть моего вопроса и помогла мне в его решении.
После посещения осталась очень довольна обслуживанием клиентов в этом отделении. Сотрудники вежливые и компетентные, сам офис просторный, удобно расположен.
Обслуживанием довольна,чувствуется что сотрудник вник полностью в суть твоих вопросов и искренне хочет тебе помочь!Рекомендую для посещения !Успехов и процветания !!!
Чистый офис с приятными сотрудниками. Ответили на все мои вопросы, помогли оформить кредитную карту быстро и понятно. А так же посоветовали сим карту, я взяла. Халява до конца года 👍
Не первый раз обращаюсь в данное отделение ВТБ банка.
Сотрудники банка вежливые,внимательные.
Особенно хотелось бы выразить благодарность Юлии Цымбалист!
Юленька,вы-молодец:грамотное,внимательное обслуживание,профессионализм!
Рекомендую 100%.
Два раза заблокировали карту на ровном месте первый раз за попытку добавить карту в мир Пэй , второй раз по ошибке сотрудников, горячая линия повесила меня на удержание на 12 минут что бы я отвязался , ужас куда Роспотребнадзор смотрит
Офис чистый и просторный, сотрудники грамотные и вежливые, знающие толк в своей работе. Всегда готовы прийти на помощь и разобраться в любой, даже самой сложной ситуации
Сервис в целом не плох... НО. При оформлении кредита только спустя несколько лет узнала о страховке, когда в приложение добавили эту информацию(( Будьте осторожны!
Хочу выразить слова благодарности сотруднице банка Цымбалист Юлии
Супер, профессиональная, отзывчивая,ответственная, во всем помогла, подсказала, очень довольна такой сотрудницей!!! Профессионал!!!
Стал зарплатным клиентом втб, надо было зайти в банк. Находится в центре города, чистый светлый офис, сотрудники вежливые и приветливые, все свои вопросы решил.
Остался доволен👍
Отличный офис, вежливые сотрудники и минимальное время ожидания! А так же хочу поблагодарить сотрудника Анастасию за быстрое и качественное решение моего вопроса!
Спасибо коллективу филиалу ВТБ в Донском! Очень ответственно подходят к поставленной задаче, решают её максимально включенно! Переживают ситуацию клиента так как если бы это была их личная проблема! Всё сотрудники, включая управляющую очень внимательны. Особая благодарность МАРИИ за её доброту и поддержку! 🙏
Банк ВТБ в центре города, что очень удобно. Персонал внимательный, всё объяснят если возникли вопросы. Круглосуточные банкоматы всегда к услугам потребителя.
Сам банк не плохой. Что не могу сказать о персонале с низким уровнем подготовки. Не могут ответить на поставленные вопросы. На клиентов ноль внимания. Могут выйти курить в то время когда люди стоят в очереди.
Заехал с утра к банкоматам в 8 часов, про куринное помещение запах перегара, еле выдержал что б не вывернуло на изнанку. Там бомжи ночуют. За порядком не кто не смотрит. Вот Ваша репутация
Пользуюсь услугами данного банка более 10-и лет, только положительные отзывы.
Правда за последние два года появился один минус, в данном филиале не продают валюту, жаль.