Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка ВТБ (ПАО) ОО "Солнечный" Филиала 2754 главному клиентскому менеджеру Лагодиной Наталье Анатольевне за внимательное и деликатное отношение к обращению клиента. Очень квалифицированный сотрудник, знает свое дело, любит свою работу, внимательный подход к клиенту. Обращались именно к ней несколько раз (окно 6).
Работа Натальи Анатольевны заслуживает наивысшей оценки.
Это самый лучший и квалифицированый работник банка.
Всё понравилось! Рассказали про преимущества дебетовой карты, подключили семейный банк и к то му же заработала 1000руб за приведённого друга. В целом,приятные и умные девочки, которые помогут и подскажут! Терпения вам!
Самое лучшее отделение, очень хорошие сотрудники, всегда помогут и проконсультирую. Очень вежливое отношение и быстрое решение всех вопросов. Только туда всегда буду ходить, была в других отделениях банка там совсем по другому испортили настроение и ни чего толком не объяснили, не помогли в интересующих вопросах
Добрый день. Отличный банк, сотрудники умнички. Всё подробно рассказали и оформили кредитную карту + программу долгосрочных сбережений открыли маме. Рекомендую
23.08 попалась на удочку мошенников, пришла брать кредит в банк на игнатьевском шоссе, так как я держатель з/п карты у меня был предложен кредит в онлайн банке и оформляли через онлайн на мой вопрос распечатать договор по кредиту сотрудник ответил что всё в онлайн версии так как связь была плохая доки загрузились только в пятницу 25.08, кредит мне благополучно одобрили и выдали, сегодня прочитав договор оказалось что у меня завышены доходы почти в два раза и не указаны расходы ипотека и кредит. Сотрудник лично сам завысил доходы и не указал расходы. Буду расставаться с этим банком
Приезжала два раза за день чтобы закрыть карту в ВТБ по ул. Красноармейской, но так и не удалось, ссылаются на профилактические работы (?), обещали до конца дня перезвонить, но так и не дождалась. Считаю, что клиент должен быть обслужен в день обращения и он не должен ждать когда ему перезвонят, т.к. не все сидят дома, а банк посещают тогда, когда находят свободное время от работы. Очень недовольна.
Отличное обслуживание. Грамотные работники. Все объяснят, посоветуют. Брал пару раз кредиты. Один раз сделали даже персонально пониженной процент, вроде немного минус 0.5 % годовых, но на всю сумму вышла приличная экономия. Ожидание не дольше, чем везде. Всем доволен..
Отличный банк,хоть и не большой,есть очередь конечно(но это стандартно для отделений ВТБ) а в целом помогли быстро решить вопрос,доходчиво и внятно проконсультировать,спасибо
Хреновый банк, дают добро на выдачу кредитки, доставка не работает, можно ждать сутки и даже никто не позвонит и не предупредит, что доставки не будет. А когда приходишь в банк, чтобы там получить карту оказывается, что кредитный лимит на карте 1 рубль. Никому не советую.
Очень недовольна работой банка, запросила по кредитной карте задолжность и погасила всю сумму которую мне выставили, а теперь, через полтора месяца у меня вдруг всплыла задолженность, хотя в банке онлай стояло нол задолженности. Всякие рассылки они высылают, а что они выставляют задолженностиь молчат, хотя могут снять с зарплатой карты
думала самый стрёмный банк-это Сбербанк, но я ошибалась, это ВТБ! Сделают максимально всё для твоего неудобства !Поменяют тарифы без уведомления и снимут деньги. Назад никто вам ничего не вернёт. Ничего удалено решить не могут, всё через присутствие в банке! Обходите стороной
В целом там довольно компетентные сотрудники, которые могут вам объяснить как, почему и от чего.
И там есть кондей! За это можно и 100 баллов поставить
Живу рядом с этим офисом Банка, регулярно там бываю, потому знаю лично всех его сотрудников. Девчонки грамотные, помогают быстро решить вопросы. Отдельная благодарность Директору офиса и его заместителю - Вы супер!
Удобная парковка. В отделении не очень удобно из-за небольшого размера помещения. Прием как и везде электронный. Специалисты достаточно компетентные, вежливые. Мою проблему решали за один заход и достаточно быстро и доброжелательно. По сравнению с офисами на Красноармейской, Шевченко и Краснофлотской все гораздо лучше.