Компетентные сотрудники,отзывчивые,вникают в ситуацию,оперативно решают любые вопросы! Помогают всем людям независимо от возраста!Чувствуется грамотное руководство руководителя филиала -Коржовой Елены Юрьевны! Столкнулась лично,при случайном посещении банка! Посоветовала как быть,подвела к сотруднику ,который все конкретно рассказал, объяснил ,помог!!!! Очень редко сейчас так общаются с людьми! Спасибо,Вам Елена и вашим сотрудникам за такое отношение!
Произошел сброс пароля, повторно не смогла зайти, т.к учётная запись заблокировалась. На горячей линии сообщили, что это из-за того, что не подтвержден телефон и нужно ехать в офис. Приехала. Сотрудник дал подписать документы, что-то пробубнил под нос. Запись разблокировалась. Сегодня снова тоже самое. Снова на горячей линии сказали ехать в офис. В чем проблема??? Или в ком??? Сколько раз мне туда мотаться? Почему якобы компетентный сотрудник не сделал всё с первого раза грамотно? Прошу провести доп обучение, срез знаний и прочее, чтобы понять соответствует ли получаемый оклад имеющимся компетенция сотрудника
Хорошее качество обслуживания, компетентный персонал, знающий свою работу. Забота и внимание к клиентам. Спасибо персоналу за помощь и отзывчивость. Рекомендую