Отделение банка Втб шикарное.
Сотрудники профессионалы, по каждому вопросу относятся с пониманием и серьёзно относятся к своей работе.
Да и вообще в целом ВТБ мне нравится
Хочу искренне поблагодарить за быстрое и качественное обслуживание, все сотрудники компетентные, вовлечённые и вежливые. Очень довольна и обязательно буду советовать данный филиал!
1
Посмотреть ответ организации
Евгений Дементьев
Геймер 3 уровня
3 марта
Бываю периодически в офисе банка.
Комфортное обслуживание, деликатность, профессионализм - все очень достойно!
Особенно отмечу команду специалистов по ипотеке во главе с Екатериной Клочковой, которые решали сложнейшие ситуации! Приходишь к ним, и знаешь, что для решения твоего вопроса будет сделано все возможное, и даже невозможное!
Сотрудники банка оказались очень доброжелательны! Помогли разобраться с проблемой. Остались довольны работой сотрудников , с удовольствием продолжу работать с банком ВТБ !
Самый ужасный банк это втб
Я клиент 3 месяца. Недавно мне пришло поступление от отца в размере 200 тыщ. Он у меня на сво. На что я 200 тыщ сняла и мне наложили ограничение. Пришла в банк. И мне говорят расторжение. На счету у меня 10 тыщ как их мне вернут я не знаю
Господи какой же красивый персонал,все девчонки как на подбор ,помогли быстро справится с проблемой,позвонили напомнили о встрече,все добрый и отзывчивые.
В отделении была очередь,я потерял карту и нужно было срочно ее перевыпустить,меня приняла Орлянская Екатерина не смотря на то что она обслуживает только вип клиентов.
Как результат мне перевыпустили карту и я не опоздал на самолет
Благодарю за оперативную и быструю помощь!
Весь персонал отзывчивый, готов помочь и сориентировать по всем необходимым вопросам. Обслуживание быстрое, нет долгих очередей.
Был вопрос с блокировкой учетной записи. Решили все очень быстро и оперативно 🙏🏻👍🏻
Замечательное отделение банка, неоднократно обращаюсь за финансовой помощью, консультации и оформление кредита. Сотрудники ВТБ всегда очень быстро помогают решить все вопросы. Спасибо большое за ваши услуги . 👌🏻👌🏻👌🏻персонал очень отзывчивый , всегда спокойно консультируют и предлагают выгодные условия .
Пришёл в отделение банка, прекрасный чистый офис. Я работал с менеджером Марией с ипотечного отдела, грамотный, квалифицированный специалист, быстро решила все мои вопросы, очень ей благодарен! Больше бы таких сотрудников 🤝
Приехали узнать куда делись деньги, так как до онлайн специалистов не дозвониться.... А тут очередь к двум сотрудникам только.и талоны не работают, точнее сказали талоны не берите в очереди более 15 человек
Хорошее отделение банка , вежливый персонал, помогают оперативно решить любой вопрос, всегда стараются идти на встречу клиенту. Банк находится в удобном месте. Всего вам наилучшего
Обращалась в офис с очень сложным вопросом, закрытием кредита по умершему человеку, и меня лично на контроль взял рук-ль Дарья Александровна. Она регулярно выходила со мной на связь, контактировала со страховой и говорила какие необходимы документы для закрытия. Я очень благодарна ее работе. и всем ее коллегам за вовлечение в мою ситуацию. Не думала, что в банках так обслуживают. можно сказать индивидуально!
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка ВТБ за быстрое решение моей проблемы. Менеджеры банка компетентные, чуткие и отзывчивые. Очень довольна обслуживанием, буду рекомендовать ваш банк.
Отличный банк и сотрудники. Работают оперативно, знают продукт, отвечают на все вопросы развернуто. Чистый офис, удобное расположение.
Рекомендую этот банк.
Спасибо большое за обслуживание, все объяснили понятно и быстро. Очень хороший коллектив! Все внимательные и доброжелательные! Рекомендую этот бак, вы все молодцы!
Большое спасибо этому банку! Персонал отличный, доброжелательный. Обслуживание прекрасное. Очень рекомендую данный банк, невероятно хороший сервис! Банк, в котором ценят клиентов и не дают остаться в долгом ожидании.
Нет перерасчета процента по вкладку, окончание в выходной день. Задержка в выдачи денежных средств, устанавливают дополнительные дни ожидания. Хамское обслуживание очень большой минус.
Были в этом банке. Девчонки хорошие, помогли нам, вежливые, но сам банк не устраивает ни в каком виде. Банк глобальный, а элементарные вещи решить не могут. Как то так...
Рекомендую ипотечный отдел ВТБ банка в городе Волжском! Очень приятные и грамотные специалисты. Всегда помогут, объяснят. Сделки проходят быстро и комфортно. Если ипотека - то ВТБ🫶
Отличное обслуживание ипотечных сделок в филиале в г. Волжский пр. Ленина 75. Отдельная благодарность Багрянцевой Дарье и Клочковой Екатерине за четкую слаженную работу! Рекомендую!
Выражаю сердечную благодарность сотрудникам банка за сохранение моего вклада, предотвратили мошеннические действия по отношению ко мне! Еще раз огромное Спасибо!!!
По своей профессиональной деятельности приходится сталкиваться в работе с разными банками в ипотечных кредитах. Но если есть возможность выбрать, то непременно банк ВТБ!, и именно это офис на Ленина 75! Здесь работает Команда профессионалов своего дела, Все четко, быстро, любая ситуация разрешима, на любой вопрос есть грамотный ответ. Не только мы, но и Наши клиенты отмечают качество услуг, лучшую атмосферу, организацию работы, компетентность сотрудников, доброе отношение и уважение к каждому клиенту. Мы проводим и не ипотечные сделки. И опять выбираем ВТБ на Ленина 75. Одобрят, организуют, все проведут, качественно и безопасно переведут деньги продавцу, подскажут о лучшем размещении. вклада. Пусть этот слаженный коллектив под лучшим руководством будет примером для подражания.
Замечательный внимательный персонал. Профессионально и полноценно консультируют по вопросам. После общения с персоналом остается желание выбрать ВТБ для обслуживания!
Обратилась в отделение и была очень довольна, как сотрудник быстро решил мой вопрос! Спасибо Марине, за качественное обслуживание и быстрое решения моей проблемы!
Отличный банк, доброжелательные сотрудники, быстро и оперативно решают вопросы, девочки Вы Молодцы!!! Отличная команда!!! Только вперёд! Вы лучшие!!! За вами будущее!!!
Офис ВТБ на пр. Ленина 75 - место, куда хочется возвращаться! Профессиональная работа специалистов банка позволяет проводить сделки с недвижимостью (и не только) на высшем уровне. Все возникшие вопросы решаются грамотно и оперативно. Благодарю сотрудников банка за добросовестный труд! 🤝
Здравствуйте! В городе Волжский обращаюсь только в данное отделение. Самые приветливые и участливые сотрудники. Приходилось решать сложные для меня вопросы, за что отдельное спасибо Кристине Михайловне!
Оформляли ипотеку в этом отделении Банка! Все прошло очень быстро и качественно. Хочу отметить профессионализм и компетентность сотрудников. Самое лучшее отделение в городе!
Хорошее отделение, вежливый персонал. Оформляла дебетовую карту у консультанта Ангы - приятная девушка, все подробно рассказала. Даже взяла кредитную карту - оказывается, это не тоже самое, что кредит (если вовремя вносить платежи, то вообще бесплатно можно пользоваться деньгами)😃
Самый лучший банк!Персонал и обслуживание на высшем уровне- лично меня это и подкупает! Всегда быстро,чётко,максимально понятно дают информацию.Очень хорошо выстроена логистика очереди))никогда не приходится ждать.Чувствуется,что ценят и своё время,и наше(клиентов).Спасибо!
Да чудно всё! Мой вопрос занял некоторое время, но даже намёка не было от Екатерины что мы как бы засиделись.
Вопросы и консультации все решили успешно.
На все мои вопросы получал развёрнутый ответ. На некоторые даже с картинками, графиками... В результате внёс в ВТБ ещё 2 000 000. Так что цените специалиста!