Банк ВТБ
204 отзыва
8 декабря 2023
Недавно был в отделении, в 5 окошке у Анастасии. Остались только положительные эмоции. Работает очень быстро, на всё мои вопросы ответила полностью, чётко знает всё свои продукты, очень вежливая.
1
25 января
Сотрудники даже видя, что люди просто уходят продолжают навязывать никому не нужные услуги.
1
6 мая
Спасибо за помощь, профессионализм и доброту сотрудников!
20 мая
Обслуживал Ваниев Алим, все понравилось быстро внятно 👍🏻
8 апреля 2024
Сотрудник банка Анастасия ,5 окно , очень грамотно проконсультировала,все рассказала,очень вежливая.Помогла в решении вопроса.Спасибо большое.
20 ноября 2024
Понравилось обсуждение, всё произошло быстро и консультант обслужил достаточно быстро
1 августа 2024
Быстрое обслуживание, приятный персонал, отдельное спасибо Сотруднице Юлии за помощь в решении моего вопроса
1
7 декабря 2023
Получал кредитную карту. Все быстро и четко. Персонал вежливый, расположение ужобное, правда не всегда есть места на парковке
1
29 июня 2024
Не знаю, может я так попадаю, но ждать каждый раз приходилось более 10-15 минут. Консультанты помогают по всём вопросам, и рассказывают доходчиво диванчиков хватает не для всех.
30 ноября 2023
Не понятно, чем можно оказаться недовольным, обращаясь в это отделение. Внимательные и вежливые специалисты с действительно хорошим отношением: всё покажут и объяснят на доступном языке. К тому же так быстро, что даже вопроса об ожидании не возникло, большое спасибо вам
1
15 августа 2024
Минусов нет, проблема решена быстро и качественно! Большое спасибо Наталье Юрьевне!
1
25 июля 2024
Отличный офис. Сразу вызвали мой талон, решили мой вопрос. Всё доступно объяснили. Спасибо сотрудникам
1
12 июня 2024
Персонал уважительно и подскажет, если есть вопросы. Единственное,что мне не нравится, это очередь и причём каждый раз и на уходит слишком много времени (
14 декабря 2024
Очень большие очереди, мало сотрудников. Если хотите потерять время, то вам сюда.
22 января 2024
Хороший филиал ,сотрудники квалифицированные, подскажут помогут. Проблема с парковкой, очень маленькая надо выжидать момент чтоб припарковаться, либо где то дальше искать место.
4 сентября 2024
Зашёл и вышел, дел на 5 минут. Быстро и качественно проконсультировали по продуктам банка, помогли с заявлениеми и решили вопросы по мобильному приложению. Спасибо, Макиева Юлия Романовна!
1
18 сентября 2024
Отличный офис, компетентный персонал , отдельное спасибо Остренко Яне.
22 мая
Отличный банк, давно не пользовался его услугами, вот и настало время
5 октября 2023
Место где Вам помогут.! Отличные специалисты..вникающие в проблемы. Наблюдала ситуацию.когда сотрудник банка почти полтооа.часа учил.бабулю мобильному.приложению. Лично о себе могу сказать: все вопросы.решались молниеносно! Огромное спасибо за профессионализм
1
26 марта 2024
Не пришлось ждать долго, сразу вызвали мой талон. Девушка все подробно рассказала. Теперь буду ходить к Вам, очень удобно, что недалеко от работы.
1
17 апреля 2024
Неплохой филиал. Совсем не ждал, был 1й в очереди. Девочка в окошке очень приветливая и добрая. Спрашивала всё ли понравилось и есть ли ещё вопросы.
1
7 декабря 2023
Все четко, быстро оформили заявку на ипотеку, и главное, как нужно - сразу собрали всю информацию, чтоб не пришлось потом еще что-то доносить. Отдельное спасибо сотруднику Савосиной Ю. Р. Все рассказала и объяснила.
16 августа 2024
Обратился в данное отделение, чтобы открыть дебетовую карту. Сотрудники объяснили все условия, рассказали про выгодный кэшбек.
1
30 января
Быстрое и качественное обслуживание 👍
1
23 августа 2024
Все супер!! Спасибо сотрудникам за профессиональное обслуживание!
1
19 июня 2023
Преподносят себя как , авторитетный порядочный банк, однако это далеко не так. Сотрудники необязательные, некомпетентные . Обратился по банковскому продукту к сотруднику банка, промурыжила 40 минут , попросила паспорт сняла с него данные , несмотря на то , что я являюсь клиентом банка, это ладно, бог с ним , потом сосласт на то что программа в итоге зависла)))) это банк который считает себя 2 м в России)) , пообещала через пол часа перезвонить , однако не через пол часа и в последующие часы и сутки так никто и не перезвонил. Нашим банкам до порядочности и качественного обслуживания клиентов до зарубежных ещё очень очень далеко. Не рекомендую данный банк никому непорядошное отношение к клиентам.
1
1
22 августа 2024
Отличное обслуживание. По кредиту все рассчитали, дали подробное разъяснение. Ответили на все вопросы.
1 ноября 2024
Извечная проблема с парковкой, а так, обычное отделение, жду, когда откроется офис на 45 параллели.
2 апреля 2024
Хорошее обслуживание. Спасибо сотруднику Евгению Зиялову, помог оформить карту ребенку.
2
13 июня 2024
Хороший банк. Грамотные сотрудники. Приятное обслуживание. Банкоматы.
5 февраля
Спасибо за помощь администратору Юлии.
31 июля 2024
Хорошее обслуживание. Очень очень очень вежливый персонал
1
28 сентября 2024
Оперативно решили мою проблему. Огромное спасибо менеджеру!
1
6 февраля
Спасибо за помощь администратору Юлии.
1
13 декабря 2023
Приезжал в данный офис не раз, очень приятная обстановка и вежливые сотрудники банка. Обслуживался у разных менеджеров но чаще у Ирины М.
1
25 марта 2024
Хороший офис, пришла за консультацией, оформила дебетовую карту на очень выгодных условиях. Довольна посещением этого отделения!
1
11 апреля 2024
Комфортный офис,приятные сотрудники. Спасибо за быстрое обслуживание.
1
14 октября 2024
Удобный офис! Качественно и быстро открыли расчётный счёт!
3 октября 2024
Шкарупа Вадим Олегович очень грамотный специалист.
1
22 марта 2024
Удобное расположение офиса , отличное обслуживание. Спасибо!)
1
26 марта 2024
Прекрасное обслуживание! Очень быстро и грамотно. Спасибо.
1
14 апреля 2024
Редко посещаю, но с каждым разом все хуже и хуже: в самом банке либо нет уборщицы, либо она плохо убирает, ооочень медленное обслуживание
19 января 2023
Масса кабинок пустует, работают только 4 сотрудника из-за чего боьшая очередь из клиентов и длительное время ожидания. Проблемы с парковочными местами, их не хватает. Когда дождался своей очереди, сотрудница вручила мне другой номер и сообщила, что придется еще подождать, после чего стала обслуживать клиентов, прибывших после меня. Больше в этот банк не буду обращаться. Перешел через дорогу в Сбер и решил все проблемы…
3
12 декабря 2022
Время ожидания даже в час пик довольно низкое, работники знают и разбираются в вопросах банковского обслуживания. Из всех офисов Ставрополя самое быстрое обслуживание. Поэтому прихожу только сюда, на Ленина и 45 параллели в очереди можно просидеть полтора часа
4
1
29 сентября 2024
Быстрое обслуживание, компетентный сотрудник!
1
20 сентября 2024
Самый ужасный банк со специалистами, которые не могут решить никакую проблему.
1
10 февраля 2024
Проблема в отсутствии кассы, с банкоматами проблема.. Два часа было потрачено, чтобы открыть счёт и положить деньги. Просто кошмар 😒🤬
27 мая
Отличное отделение
6 декабря 2024
Отличное отделение
1
21 сентября 2024
Отличный банк Менеджер Вадим помог во всём
1