живу рядом, являюсь зарплатным клиентом, поэтому неоднократно посещал это отделение. это отделение по качеству и скорости сравнимо с самый плохим отделением сбербанка 2000 годов. куча специалистов там поменялось за все годы, что мне приходилось посещать отделение и всегда все одно и то же - каждого клиента принимают минимум час и не важно с каким вопросом он пришел. консультируют неправильно, вешают лапшу на уши, отмазываются от всего, отправляют как можно дальше, лишь бы ты ушел. если слышат в свой адрес критику на счет скорости или качества обслуживания - отмазываются еще сильнее или пытаются обвинить во всем тебя. пожалуй буду ездить в другое отделение, несмотря на то, что живу рядом с этим.
Парковка вдоль дороги по Ленина. Офис не большой, работает обычно 3-4 менеджера, но и клиентов обычно не много. Есть пара банкоматов, один из них работает 24 часа при входе, второй внутри отделения.
Не тратьте свое время если заполняли заявку на кредит онлайн. Сотрудник этого отделения мою одобренную заявку удалил и начал оформлять как свою с самого начала. При этом не смущается сказать клиенту , что ничего не сохранилось. Противно, навряд-ли буду обращаться сюда еще раз.