Не понравилось, что талончик берёшь, а очередь получается общая. Мне надо было перевести деньги именно на счёт ВТБ банка, карты у меня нет такой, банкомат в отделении не работает. И вот я полтора часа сидела в очереди, потом 40 минут мне оформляли карту, так всё долго. Хотя специалисты профессиональные и доброжелательные.